What is Bloomfire?
您的組織最寶貴的資產是其集體知識,然而,這些知識往往分散在獨立的系統、文件和個人腦海中。這使得尋找答案變得困難,並拖慢了所有人的效率。Bloomfire 是一個屢獲殊榮、由 AI 驅動的知識管理平台,旨在整合這些分散的專業知識。我們讓您的團隊能夠輕鬆找到準確的答案、分享見解並更有效地協作,將機構知識轉化為可衡量的競爭優勢。
Key Features
🔎 AI 驅動的搜尋與探索 無須再費力翻找資料夾或使用效率不彰的搜尋列。Bloomfire 的智慧搜尋功能深入索引您的所有內容 — 包括文件內的文字、影片和簡報 — 以理解其脈絡與意圖。您可以用自然語言提問,並立即獲得精確、相關的答案,大幅減少搜尋資訊所花費的時間。
✍️ AI 輔助內容創作與管理 讓您的領域專家能以最少的力氣建立並維護高品質的知識。我們的 AI 工具可協助生成摘要、歸納重點,並自動轉錄音訊和視訊內容。內建的審核流程與版本控制功能,確保您的知識庫隨著時間推移仍能保持準確、權威與可信度。
💬 互動式問答引擎 透過動態問答系統,超越靜態文件的限制。您的團隊可以向平台提出具體問題,我們的對話式 AI 將從現有內容中提供答案,或將問題轉交給指定的專家。每次互動都能豐富您的知識庫,並防止重複問題造成系統混亂。
🔗 統一內容與文件管理 消除版本控制的混亂和資訊孤島。Bloomfire 讓您能夠管理單一、權威的文件版本,並可發佈到多個團隊或部門。當您更新原始來源時,變更會自動分發到各處,確保所有人都能使用最新的資訊。
📊 可執行分析套件 了解知識如何在您的組織中流動。Bloomfire 提供清晰、即時的內容參與度、熱門搜尋查詢和知識缺口的視覺化數據。您可以利用這些數據來衡量知識計畫的投資報酬率 (ROI)、發現新內容的機會,並持續提升團隊的效率。
Why Choose Bloomfire?
我們不僅提供軟體,更與您攜手合作,確保您的成功。我們的服務方法建立在兩大關鍵原則之上,這些原則使我們脫穎而出:
專屬導入與策略規劃: 我們不只提供您登入帳號和使用手冊。每位新客戶都將與一支專屬的「點火團隊」合作,該團隊由客戶成功經理和變革管理專家組成。我們會引導您完成結構化的四步驟流程 — 規劃 (Plan)、配置 (Configure)、播種 (Seed) 和啟動 (Launch) — 以確保平台能符合您的目標,並讓您的團隊為成功採用做好準備。
持續進化的知識生態系統: Bloomfire 的設計宗旨是作為一個「活」的系統,而非靜態的檔案庫。透過使用者問題、內容標記和 AI 驅動洞察的持續回饋循環,您的知識庫將隨著時間變得更加智慧和可靠。這種「自我修復」的特性確保您最寶貴的資產 — 您的知識 — 價值持續增長。
Conclusion:
Bloomfire 提供組織所需的智慧架構,終結耗時的低效搜尋,並開始運用其集體專業知識。透過讓知識變得可存取、可執行且可靠,您能賦予每個團隊發揮最佳表現的能力。
立即探索 Bloomfire 如何整合您組織的智慧,並帶來可衡量的成果!





