What is Chatsimple?
Chatsimple 提供專為您的網站設計的強大 AI 對談與語音助理。它能提供即時、個人化的互動,將被動訪客轉化為主動潛在客戶和滿意的顧客,有效解決銷售與支援環節中錯失商機和低效率人工處理的關鍵問題。如果您的企業希望大幅提升潛在客戶開發效率、更快篩選合格潛在客戶,並從網站直接提供可擴展的24/7全天候客戶支援,Chatsimple 就是為您量身打造的。
主要功能
🗣️ 雙重 AI 助理(對談與語音): 直接在您的網站部署對話式 AI 聊天與獨特的語音 AI 助理。這讓您可以透過訪客偏好的方式與之互動,提供比單純文字對談更豐富、更動態的互動體驗,例如語音 AI 能「致電」訪客以開啟對話。
📈 自動化潛在客戶開發與資格篩選: Chatsimple 自動與網站訪客互動,詢問篩選問題、擷取聯絡資料,甚至能透過日曆整合直接預訂會議。使用 Chatsimple 的企業已看到顯著成效,例如潛在客戶開發量提升 3 倍,並促成 2 倍合格會議。
🌎 全球語言支援: 輕鬆與全球客戶建立連結。Chatsimple 自動偵測並支援超過 175 種語言,確保您的 AI 助理能與幾乎所有訪客流暢溝通,從而擴大全球業務範圍並提升客戶滿意度。
⏱️ 24/7 全天候自動化銷售與支援: 不需人工介入,全天候提供即時、準確的回覆與引導。這確保不會錯失任何訪客或客戶的詢問,同時提升回應速度,減輕您人工團隊的負擔(部分用戶回報支援請求減少逾 20%),並在任何時間點提高轉換潛力。
🔌 與主要工具無縫整合: 輕鬆將 Chatsimple 與您現有的客戶關係管理 (CRM)、行銷自動化、通訊和日曆平台串聯,例如 HubSpot、Zoho、Salesforce、Gmail、WhatsApp、Messenger、Calendly 等。這確保潛在客戶資料自動流動,且對話內容被記錄下來,從而簡化您的工作流程。
使用情境
提升線上銷售轉換率: 在產品頁面或著陸頁部署 Chatsimple 的 AI 助理,主動與訪客互動,即時回答產品問題、提供即時建議,並引導他們完成購買或預訂會議,有效將網站流量轉化為營收機會。
擴展客戶支援效率: 使用 Chatsimple 全天候處理大量常見客戶詢問、常見問題 (FAQs) 和基本疑難排解。這能讓您的人工支援團隊專注處理複雜案例,為客戶提供更快的解決時間,並確保一致且準確的支援品質。
自動化潛在客戶擷取與後續追蹤: 以動態、對話式的 AI 互動取代靜態網站表單,以自然的方式收集潛在客戶資訊。Chatsimple 能根據您的標準篩選潛在客戶,甚至自動發送個人化後續追蹤郵件,在銷售漏斗的初始階段培養潛在客戶。
為何選擇 Chatsimple?
Chatsimple 的獨特之處在於,它將先進的 AI 對談與主動式語音 AI 功能獨特地結合在您的網站上,提供多種強大的方式即時與訪客互動。它旨在產生實質成果,著重於自動化「銷售」流程(潛在客戶開發、篩選、會議預訂、後續追蹤)和「支援」服務(即時回覆、減少服務請求),並有來自各行各業企業的實證結果支持。安裝設定快速,無需編碼,且平台包含企業級安全功能,例如 SOC 2 合規性,以保護您的資料和客戶資訊。
結論
Chatsimple 讓您的網站成為高效能的銷售與支援引擎。透過部署智能 AI 助理,您可以個人化地與每位訪客互動,擷取更多合格潛在客戶,自動化後續追蹤,並以他們偏好的語言提供即時、可擴展的 24/7 全天候支援。
探索 Chatsimple 如何將您的網站轉變為強大的轉換工具。





