What is Inncivio?
您是否正苦惱於如何將您的金融科技平台上的被動用戶轉變為活躍、能創造營收的客戶?許多用戶因為複雜的介面或對財務決策的不確定性而猶豫不決或流失。inncivio 提供了解決方案:一個專為像您這樣的金融科技平台設計的智慧型應用程式內引導層。我們協助您直接在您的應用程式中提供個人化的即時見解,將用戶的不確定性轉化為自信的行動,並提高每位用戶的收入。
inncivio 不僅僅是另一個新手上路檢查清單,它是一個動態系統,專注於持續互動,並在整個用戶旅程中推動高價值的行動。透過了解用戶行為和您平台的獨特結構,我們的 AI 能夠在最需要的時候和地點提供及時的提示和微型教育。
您會重視的主要功能
🤖 啟用 AI 驅動的引導: 根據即時用戶行為和您平台的特定佈局,提供個人化的工具提示和彈出視窗。這表示用戶在暫停或感到不確定時,能夠獲得相關的協助,直接解決痛點。
📈 定義 & 追蹤成長目標: 您可以選擇最重要的關鍵績效指標 (KPI),無論是提高交易頻率、增加存款金額、加速完成新手上路流程,還是減少客戶流失。inncivio 的 AI 會量身定制其引導策略,以實現這些特定目標。
💡 根據您的平台資料進行訓練: 與您現有的知識庫 (包括常見問題解答、標準作業程序、支援文件) 無縫整合,甚至從您平台的 UI 結構中學習。這確保所有引導都具有高度相關性、感知上下文,並保持您品牌的聲音。
⚙️ 用一行程式碼整合: 實作非常簡單。將 inncivio 加入您的 Web 應用程式只需一行程式碼,類似於在 Google Tag Manager 中新增標籤。無需複雜的後端整合或您的工程團隊的大量工作。
🧠 使用 AI 自動優化: 忘記手動 A/B 測試工具提示。inncivio 不斷從用戶互動中學習,自動改進其引導干預措施,以最大限度地提高參與率 (客戶看到 +95% 的工具提示互動) 和朝向您的目標的轉換率。
🔒 確保安全 & 合規: 以金融科技等級的安全性為核心而建構。inncivio 符合 GDPR 規範並完全加密。至關重要的是,所有處理都在用戶的瀏覽器中進行,這表示沒有敏感的用戶資料會離開您的平台基礎架構。
inncivio 如何在實務中推動成果
簡化交易平台: 您的交易平台上的用戶在下達複雜的訂單類型之前猶豫不決。inncivio 偵測到這種暫停,並主動顯示簡潔的工具提示,解釋訂單的功能或強調潛在的好處,引導他們有信心地完成交易。
通知借貸市場的投資者: 投資者在您的市場上瀏覽不同的貸款機會,但沒有投入資金。inncivio 可以顯示與他們正在查看的特定投資相關的風險概況、潛在回報或多元化好處的上下文資訊,鼓勵他們做出明智的投資決策。
提高加密貨幣 & 儲蓄應用程式的存款: 用戶在您的加密貨幣應用程式中探索質押功能,但沒有啟動該流程。inncivio 提供及時的微型教育彈出視窗,解釋 APY 或鎖定期,闡明價值並減少通常導致流失的摩擦,最終增加存款和功能採用率。
提升您的用戶體驗和收入
inncivio 不僅僅提供基本的新手上路流程,還提供持續的智慧型支援,能適應您的平台和您的用戶。透過專注於金融科技公司的需求,我們提供了解金融用戶行為並直接影響您關鍵收入指標的解決方案,通常會使每位活躍用戶的收入提高 +10%。它是專為希望顯著提高用戶採用率 KPI 和終身價值的收入團隊設計的,尤其是在先前不活躍的族群中。憑藉其簡單的整合和自我優化的 AI,inncivio 提供了一條直接而快速的路徑,可增強用戶參與度並實現更強勁的淨保留率。





