What is Occamise?
要隨時隨地在每個通路提供始終如一的卓越客戶服務，對任何團隊來說都是一大挑戰。Occamise 的設計宗旨，正是為了協助您有效應對此需求。這是一個容易上手的平台，簡化了您建立、部署和管理 AI 驅動解決方案的方式。有了 Occamise，您可以提供卓越的自動化支援，並簡化溝通任務，讓您的團隊可以騰出時間來處理更複雜的問題，無論您的客戶何時何地與您聯繫。
主要功能
🤖 快速建立智慧代理： 使用我們直覺式的無程式碼平台來設計 AI 代理，這些代理能理解上下文、做出決策，並自動執行任務和客戶互動，無需深厚的技術專業知識。
🌐 跨所有通路互動： 在網頁聊天、簡訊、語音通話、電子郵件和社群媒體上無縫部署您的 AI 代理。在客戶偏好的平台上提供一致的體驗。
🔗 連接您現有的工具： 透過安全且靈活的整合選項，輕鬆將 Occamise 與您現有的 CRM、商務軟體（如 Xero）、資料庫和 API 連接，使您的工作流程更順暢。
✨ 讓代理執行真實世界的動作： 設定代理不僅僅是交談，而是要執行。他們可以執行諸如發送電子郵件/簡訊通知、更新系統中的記錄、安排後續追蹤，或根據對話觸發器分配行動項目等任務。
📚 提供有針對性的業務知識： 確保代理僅能存取處理查詢所需的特定、經過驗證的資訊，以準確且安全地處理查詢，同時維持品牌一致性和合規性。
📊 追蹤效能並獲得洞察： 利用即時監控、營運儀表板和全面性報告，以了解代理的效能、追蹤關鍵指標，並分析客戶情緒，以進行持續優化。
📈 隨著您的需求成長： 在專為擴展而設計的平台上建立解決方案。Occamise 會隨著您的業務發展和 AI 技術的進步而調整，確保您的投資長期保持價值。
🔒 安全地管理存取權限： 實作基於角色的存取控制，以授予員工細緻的權限，簡化安全管理和合規程序。
使用案例
智慧飯店禮賓服務： 想像一下，透過 AI 禮賓人員為客人提供全天候支援。它可以處理預訂查詢、提供當地建議、管理客房服務請求，並記住客人偏好，所有這些都透過網頁聊天、簡訊，甚至語音進行。這在顯著提升客人體驗的同時，也自動化了例行服務請求。
輕鬆報價和開立發票： 將 Occamise 連接到您的會計軟體（如 Xero）。允許客戶或員工透過聊天或電子郵件使用簡單的指示請求報價或產生發票。AI 代理會處理資料輸入和記錄管理，從而節省大量的行政時間並減少錯誤。
自動預約設定： 減少手動排程的工作量。Occamise 代理可以透過簡訊主動聯繫客戶以預約，引導他們進入網頁聊天，代理會在其中確認可用性並將預約直接儲存到您的日曆或排程系統中。
結論
Occamise 為您的企業提供了一種實用、強大的方式來利用 AI，從而顯著改善客戶服務並簡化營運。它的優勢在於其結合了使用者友善的無程式碼環境、真正的多通路功能、與您已使用的工具無縫整合，以及代理執行有意義動作的能力。在客戶溝通方面擁有豐富經驗的團隊的支持下，我們專注於讓先進的 AI 能夠為您的特定需求所用，且有效。如果您希望提高效率、提升客戶滿意度，並為企業營運做好迎接未來的準備，請考慮 Occamise。
More information on Occamise
Launched
2023-08
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Squarespace,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.64%
1.27%
0.19%
12.66%
33.58%
41.83%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Occamise was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-04-05.
Related Searches
