What is Reviewik?
Reviewik 是您客戶成功部門的副駕駛，它利用 AI 將使用者回饋提煉成可執行的洞察。這個創新的解決方案將主題分類、分析情緒語氣，並識別趨勢、關鍵字和功能要求，提供您產品接受度和潛在痛點的全面觀點。有了 Reviewik，您不僅可以精準定位使用者情緒和驅動力，還可以快速找出錯誤，並了解應用程式更新的成功率，促進明智的決策以持續提升產品成長。
主要功能：
情緒分析：利用 AI 解讀使用者回饋的情緒語氣，解碼滿意度並突顯需要改進的領域。
趨勢分析：提供使用者針對您的應用程式所說內容的深入分析，依主題和時間進行分析，根據使用者對話趨勢引導策略規劃。
關鍵字洞察：從回饋中提取關鍵字，以評估使用者對應用程式更新、功能和發布的反應，清楚地顯示其成功程度。
功能發現：發掘隱藏在使用者回饋中的功能要求，指引潛在的擴展和增強功能，以符合客戶期望。
快速錯誤識別：作為快速的監控工具，偵測並報告使用者痛點，加快解決問題的流程，改善整體使用者體驗。
用例：
產品管理：Reviewik 透過提供使用者功能要求和滿意度水準的數據驅動洞察，協助產品經理優先安排增強功能。
客戶支援：該平台協助支援團隊快速識別和解決常見的使用者問題，縮短回應時間，提高客戶滿意度。
行銷分析：行銷人員可以透過關鍵字情緒分析新應用程式更新和發布的接受程度，根據真實的使用者回饋調整策略。
結論：
使用 Reviewik 將您的客戶回饋轉變為戰略資產。我們的 AI 驅動的客戶洞察工具包確保您不僅聆聽使用者，還了解他們，促進持續改進和以使用者為中心的產品開發。立即開始使用 Reviewik，釋放使用者回饋的全部潛力。
More information on Reviewik
Launched
2024-02
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Reviewik was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-09-04.
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