Arpita

Zceppa es un software versátil que ayuda a las empresas a administrar listados de ubicaciones, reseñas y reputación en línea sin esfuerzo. Permite la interacción con los clientes a través de chat y mensajería, y se destaca en la optimización del SEO local.

Principales características:

1️⃣ Administrar reseñas a escala: Zceppa ayuda a mejorar la visibilidad de tu tienda durante las búsquedas locales y a atraer más clientes.

2️⃣ Impulsar la interacción a través de las redes sociales: Permite que las empresas se destaquen de la competencia a través de contenido creíble y comunicación fluida. Mejora la interacción a través de actividades sociales contextuales y localizadas, amplía el alcance a través de contenido multimedia y permite la interacción omnicanal según las preferencias del cliente.

3️⃣ Conversar a través de chat y mensajería: Zceppa ayuda a las empresas a concretar más ventas al proporcionar experiencias de compra superiores. Incluye funciones para rastrear y administrar clientes potenciales fácilmente, potenciar la programación y los pagos, y personalizar experiencias en tiempo real.

Casos de uso:

1. Impulsar reseñas y ventas: Empresas como Premier Car World vieron un crecimiento del 200 % en clientes potenciales y mejoraron las reseñas y calificaciones de 4.0 a 4.5 al utilizar Zceppa para solicitar reseñas de los clientes mientras están en el local.

2. Aumentar las reseñas y consultas de Google: MM Motors obtuvo 720 reseñas de Google en solo 2 meses, lo que resultó en un aumento del 25 % en las consultas y mejoró la visibilidad de la búsqueda orgánica mediante el uso del producto fácil de usar de Zceppa.

3. Gestión sin esfuerzo de múltiples sucursales: Aarthi Scans and Labs, con más de 120 sucursales, descubrió que las soluciones Interact, Reviews y Social de Zceppa eran una forma sencilla de administrar su presencia en línea e interactuar con los clientes, lo que llevó a un crecimiento del 300 % en la interacción.

Conclusión:

Zceppa es la solución integral para que las empresas gestionen múltiples ubicaciones sin problemas. Ofrece escalabilidad, comodidad, seguridad y soporte. Al utilizar Zceppa, las empresas pueden mejorar su reputación en línea, impulsar las ventas y maximizar el ROI al tiempo que garantizan una experiencia excepcional para el cliente.