Elyos AI

Elyos AI ofrece una suite especializada de agentes de IA diseñada para transformar las operaciones de las empresas de oficios y servicios de campo. Aborda directamente desafíos críticos como llamadas perdidas, sobrecarga administrativa y conversión de leads, permitiéndole escalar de manera eficiente y elevar la satisfacción del cliente. Para las empresas listas para optimizar su flujo de trabajo y acelerar el crecimiento, Elyos AI ofrece una solución integral e inteligente.

Características Clave

• 🌙 24/7 Out-of-Hours AI Agent: Asegura que su negocio nunca pierda una llamada, incluso fuera del horario comercial habitual. Este agente gestiona avisos de emergencia, diagnostica fallas iniciales y despacha a los técnicos, todo mientras se integra perfectamente con su plataforma de gestión de trabajos para reservar y reprogramar citas.

• 📞 Daytime Customer Service AI Agent: Actúa como un representante de servicio al cliente totalmente autónomo, manejando expertamente consultas generales, reservas y reprogramación de trabajos durante las horas pico. Ofrece cero tiempos de espera y gestiona un número ilimitado de llamadas concurrentes, asegurando que cada interacción con el cliente se aborde de manera eficiente.

• 📈 AI Sales Executive: Acelera el crecimiento de su negocio poniéndose en contacto con nuevos leads a los pocos segundos de su consulta y haciendo un seguimiento minucioso de las cotizaciones abiertas. Este agente cualifica a los prospectos y reserva citas, garantizando un canal de ventas sólido y activo.

• ✅ Appointment Reminder AI Agent: Reduce significativamente las tasas de no acceso al contactar automáticamente a los clientes diariamente para confirmar las próximas citas. Actualiza las notas del trabajo con la información más reciente y puede reprogramar citas con antelación, optimizando los horarios de los técnicos y evitando oportunidades perdidas.

• 🛠️ Field Engineer AI Assistant: Ofrece una línea de soporte dedicada para sus técnicos de campo, automatizando tareas administrativas críticas. Gestiona actualizaciones de estado del trabajo, añade notas detalladas del trabajo y gestiona las hojas de horas, liberando a los técnicos para que se concentren en su trabajo principal al tiempo que garantiza información precisa y en tiempo real.

Casos de Uso

1. Nunca pierda un lead o una emergencia: Imagine una ajetreada empresa de fontanería. El Out-of-Hours AI Agent diagnostica una emergencia de tubería reventada a altas horas de la noche y despacha al técnico de guardia, evitando daños significativos. Simultáneamente, el AI Sales Executive contacta a los pocos segundos con una nueva consulta online sobre la instalación de una caldera, los cualifica y programa una cotización para el día siguiente, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad de negocio.

2. Programación optimizada y tasas de no acceso reducidas: Un servicio de calefacción y aire acondicionado necesita gestionar cientos de citas de mantenimiento anual. El Scheduling AI Assistant reserva automáticamente trabajos de mantenimiento preventivo planificado en momentos óptimos, enviando recordatorios de servicio automatizados. Antes de cada cita, el Appointment Reminder AI Agent confirma con el cliente, añadiendo instrucciones de acceso específicas a las notas del trabajo, lo que resulta en menos citas perdidas y rutas más eficientes para los técnicos.

3. Operaciones de oficina y campo optimizadas: Para un contratista eléctrico, el Daytime Customer Service AI Agent maneja todas las llamadas entrantes de rutina —reservando trabajos no urgentes, respondiendo preguntas frecuentes y reprogramando citas— liberando al personal de oficina. Simultáneamente, los técnicos de campo utilizan el Field Engineer AI Assistant para actualizar estados de trabajo, registrar notas detalladas y enviar hojas de horas directamente desde sus dispositivos móviles, eliminando el papeleo de fin de día y garantizando información precisa y en tiempo real del trabajo.

¿Por qué elegir Elyos AI?

Elyos AI ofrece ventajas distintivas que ayudan a las empresas de servicios de campo a prosperar:

• Diseñado específicamente para oficios: A diferencia de las soluciones de IA genéricas, Elyos AI está específicamente entrenado en la terminología y los flujos de trabajo operativos únicos de los oficios y servicios de campo, desde diagnósticos de fallas en fontanería y electricidad hasta la reserva y despacho de trabajos. Esta comprensión especializada asegura que los agentes actúen con precisión y relevancia expertas.

• Crecimiento empresarial cuantificable: Las empresas que aprovechan Elyos AI logran resultados impresionantes de manera consistente. Nuestros agentes contribuyen a más del 96% de satisfacción del cliente después de las interacciones con la IA, ayudan a convertir más del 80% de los leads en trabajos, y pueden reducir su base de costos operativos en más del 30%.

• Integración perfecta con sistemas existentes: Los agentes de Elyos AI están diseñados para una compatibilidad total con sus plataformas de gestión de trabajos actuales, sistemas CRM y herramientas de generación de leads. Esta integración garantiza la sincronización de datos en tiempo real, elimina la entrada manual de datos y mantiene información consistente en toda su operación.

Conclusión

Elyos AI capacita a las empresas de servicios de campo para automatizar tareas rutinarias, mejorar la interacción con el cliente e impulsar un crecimiento significativo a través de una suite de agentes de IA inteligentes y especializados. Descubra cómo Elyos AI puede transformar sus operaciones y posicionar su negocio para una eficiencia y satisfacción del cliente sin precedentes.