Elyos AI

Elyos AI предлагает специализированный набор ИИ-агентов, разработанных для преображения операционной деятельности компаний, работающих в сфере услуг и выездного обслуживания. Он напрямую решает ключевые проблемы, такие как пропущенные звонки, чрезмерная административная нагрузка и низкая конверсия лидов, позволяя эффективно масштабировать бизнес и повышать удовлетворенность клиентов. Для компаний, готовых оптимизировать свои рабочие процессы и ускорить рост, Elyos AI предлагает комплексное и интеллектуальное решение.

Ключевые особенности

• 🌙 24/7 Out-of-Hours AI Agent: Гарантирует, что ваш бизнес никогда не пропустит звонок, даже вне обычных рабочих часов. Этот агент обрабатывает экстренные вызовы, диагностирует первоначальные неисправности и отправляет инженеров, при этом бесшовно интегрируясь с вашей платформой управления задачами для записи и перепланирования работ.

• 📞 Daytime Customer Service AI Agent: Действует как полностью автономный представитель службы поддержки клиентов, профессионально обрабатывая общие запросы, записывая и перенося задачи в часы пиковой нагрузки. Он обеспечивает нулевое время ожидания и обрабатывает неограниченное количество одновременных звонков, гарантируя эффективное решение каждого взаимодействия с клиентом.

• 📈 AI Sales Executive: Ускоряет рост вашего бизнеса, связываясь с новыми лидами в течение нескольких секунд после их обращения и добросовестно отслеживая открытые коммерческие предложения. Этот агент квалифицирует потенциальных клиентов и записывает на встречи, обеспечивая надежный и активный конвейер продаж.

• ✅ Appointment Reminder AI Agent: Значительно снижает процент недоступности, автоматически связываясь с клиентами ежедневно для подтверждения предстоящих встреч. Он обновляет заметки о задачах с последней информацией и может переносить встречи заранее, оптимизируя расписание инженеров и предотвращая упущенные возможности.

• 🛠️ Field Engineer AI Assistant: Предоставляет выделенную линию поддержки для ваших выездных инженеров, автоматизируя критически важные административные задачи. Он управляет обновлениями статуса задач, добавляет подробные заметки о задачах и обрабатывает табели учета рабочего времени, освобождая инженеров, чтобы они могли сосредоточиться на своей основной работе, обеспечивая при этом точную информацию в реальном времени.

Варианты использования

1. Не упустите ни одного лида или экстренного случая: Представьте себе занятую сантехническую компанию. Out-of-Hours AI Agent диагностирует чрезвычайную ситуацию с прорывом трубы поздно ночью и отправляет дежурного инженера, предотвращая значительный ущерб. Одновременно AI Sales Executive связывается с новым онлайн-запросом об установке котла в течение нескольких секунд, квалифицирует клиента и записывает его на замер на следующий день, гарантируя, что ни один потенциальный бизнес не будет упущен.

2. Оптимизированное планирование и снижение процента недоступности: Служба отопления и кондиционирования должна управлять сотнями ежегодных заявок на обслуживание. Scheduling AI Assistant автоматически записывает плановые профилактические работы в оптимальное время, рассылая автоматические напоминания о сервисе. Перед каждой встречей Appointment Reminder AI Agent подтверждает её с клиентом, добавляя конкретные инструкции по доступу в заметки о задаче, что приводит к меньшему количеству пропущенных встреч и более эффективным маршрутам для инженеров.

3. Оптимизация офисных и выездных операций: Для электромонтажной компании Daytime Customer Service AI Agent обрабатывает все рутинные входящие звонки — запись несрочных работ, ответы на часто задаваемые вопросы и перенос встреч — освобождая офисный персонал. Одновременно выездные инженеры используют Field Engineer AI Assistant для обновления статусов задач, внесения подробных заметок и отправки табелей учета рабочего времени непосредственно со своих мобильных устройств, что устраняет необходимость в бумажной работе в конце дня и обеспечивает точную информацию о задачах в реальном времени.

Почему стоит выбрать Elyos AI?

Elyos AI предлагает явные преимущества, которые помогают компаниям, оказывающим выездные услуги, успешно развиваться:

• Создан специально для сферы услуг: В отличие от общих ИИ-решений, Elyos AI специально обучен уникальной терминологии и операционным рабочим процессам в сфере услуг и выездного обслуживания, от диагностики неисправностей в сантехнике и электрике до записи и отправки задач. Такое специализированное понимание гарантирует, что агенты работают с экспертной точностью и актуальностью.

• Измеримый рост бизнеса: Компании, использующие Elyos AI, постоянно достигают впечатляющих результатов. Наши агенты способствуют повышению удовлетворенности клиентов более чем на 96% после ИИ-взаимодействий, помогают конвертировать более 80% лидов в заказы и могут сократить вашу операционную себестоимость более чем на 30%.

• Бесшовная интеграция с существующими системами: Агенты Elyos AI разработаны для полной совместимости с вашими текущими платформами управления задачами, CRM-системами и инструментами для генерации лидов. Эта интеграция обеспечивает синхронизацию данных в реальном времени, устраняет ручной ввод данных и поддерживает согласованность информации по всей вашей операционной деятельности.

Заключение

Elyos AI позволяет компаниям, оказывающим выездные услуги, автоматизировать рутинные задачи, улучшить взаимодействие с клиентами и обеспечить значительный рост благодаря набору интеллектуальных, специализированных ИИ-агентов. Узнайте, как Elyos AI может преобразовать ваши операции и вывести ваш бизнес на беспрецедентный уровень эффективности и удовлетворенности клиентов.