Looppanel

Gestionar grandes volúmenes de datos cualitativos provenientes de entrevistas con usuarios, encuestas y feedback puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Looppanel es una plataforma impulsada por IA, diseñada específicamente para investigadores de UX y equipos de producto, que transforma el feedback disperso de los clientes en insights accionables de manera eficiente y confiable. Te ayuda a analizar datos cualitativos más rápido, centralizar tus hallazgos y compartirlos de manera efectiva en toda tu organización.

Características principales

• 🧠 Análisis cualitativo impulsado por IA: La IA especializada de Looppanel trabaja contigo para automatizar las tareas más pesadas. Procesa tus datos, identifica temas clave basados en tu guía de discusión y genera notas automáticas y etiquetas iniciales. Mantienes el control total, revisando y editando fácilmente las sugerencias de la IA, liberando horas que antes dedicabas al etiquetado manual para un análisis estratégico más profundo.

• 🗣️ Transcripción y traducción de alta precisión: Obtén transcripciones confiables, con una precisión superior al 90%, en 17 idiomas, incluyendo acentos y dialectos regionales. La traducción automática al inglés rompe las barreras del idioma, permitiendo iniciativas de investigación verdaderamente globales y asegurando una base sólida para tu análisis.

• 🗄️ Repositorio de insights centralizado y con capacidad de búsqueda: Unifica todos tus datos de investigación de clientes (desde entrevistas y encuestas hasta reseñas de aplicaciones y notas) en un sistema inteligente. Una búsqueda potente, similar a la de Google, permite que cualquier persona en tu organización encuentre instantáneamente respuestas y evidencia relevantes en todos los proyectos y fuentes de datos, eliminando los silos de feedback fragmentados.

• 🎬 Compartir insights sin esfuerzo: Crea y comparte fácilmente informes convincentes basados en evidencia y videoclips cortos directamente desde tus datos de investigación. Distribuye sin problemas los hallazgos clave y la verdad del cliente a los equipos de producto, diseño y negocio para impulsar la alineación y las decisiones informadas basadas en el feedback real del usuario.

• 🔒 Seguridad e integraciones de nivel empresarial: Looppanel cumple con altos estándares de seguridad de datos con la certificación SOC2 Tipo II y el cumplimiento del RGPD, protegiendo tus datos de investigación confidenciales. Conecta tus herramientas existentes como Zoom, Teams, Qualtrics, Jira y Slack para un flujo de trabajo de investigación fluido desde la recopilación de datos hasta la difusión de insights.

Cómo Looppanel soluciona tus problemas

• Acelera el análisis: Deja de pasar semanas en el etiquetado y análisis manual. La IA de Looppanel te ayuda a transformar horas de conversaciones en insights estratégicos en minutos o días, lo que te permite entregar resultados 10 veces más rápido. Puedes confiar en que no se omite nada en tu análisis con la revisión asistida por IA.

• Toma decisiones basadas en evidencia: Descubre instantáneamente el feedback y la evidencia relevantes de los clientes en todo tu historial de investigación. Esto permite que los equipos de producto y las partes interesadas encuentren respuestas rápidamente, comprendan profundamente las necesidades de los usuarios y tomen decisiones críticas basadas en la verdad real del cliente, no en suposiciones.

• Alinea a tu equipo: Rompe los silos de información y asegúrate de que los insights de los clientes se escuchen y se pongan en práctica. Comparte fácilmente videoclips e informes con un número ilimitado de partes interesadas, permitiendo que todos se conecten directamente con las perspectivas de los usuarios y se alineen en las prioridades.

• Construye un repositorio de investigación escalable: Mantén una base de conocimientos viva y accesible sin sobrecargar a tu equipo. Los datos enriquecidos automáticamente y la búsqueda inteligente mantienen tu repositorio actualizado y útil, asegurando que los insights de investigaciones pasadas estén siempre disponibles para informar el trabajo futuro a medida que tu organización escala.

¿Por qué elegir Looppanel?

Looppanel proporciona una combinación única de IA potente que mejora, en lugar de reemplazar, la experiencia del investigador, una precisión de transcripción líder en la industria y un repositorio integral diseñado para la accesibilidad y la seguridad en toda la empresa. Está diseñado para manejar las complejidades de la investigación cualitativa del mundo real, ayudándote a concentrarte en el pensamiento estratégico mientras automatiza el trabajo rutinario.

Conclusión

Para los investigadores de UX y los equipos de producto que buscan optimizar su análisis cualitativo, construir un repositorio de insights unificado e impulsar decisiones basadas en evidencia, Looppanel ofrece una solución robusta e inteligente. Te ayuda a pasar del feedback fragmentado a insights impactantes y compartidos de manera eficiente y segura. Explora cómo Looppanel puede transformar tu flujo de trabajo de investigación e impacto.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo funciona el etiquetado automático con IA? La IA de Looppanel procesa tus llamadas, notas y otros datos, utilizando el contexto, como tu guía de discusión, para identificar temas y patrones clave. Aplica etiquetas y genera notas basadas en estos hallazgos. Siempre puedes revisar, editar o eliminar las etiquetas y notas generadas por la IA, manteniendo el control total y la trazabilidad hasta los datos de origen.

• ¿Puedo editar las etiquetas automáticas? Sí, absolutamente. Las funciones de IA de Looppanel priorizan la transparencia y el control del investigador. Puedes revisar, editar, eliminar o renombrar fácilmente cualquier etiqueta o nota creada por la IA. También puedes seguir creando tus propias etiquetas manuales, y el sistema mostrará ambas.

• ¿Están seguros los datos de mis clientes? Sí. Looppanel se adhiere a altos estándares de seguridad de datos, incluyendo la certificación SOC2 Tipo II y el cumplimiento del RGPD. Funciones como la protección de la información de identificación personal (PII) y los controles de acceso basados en roles están implementados para garantizar que tus datos de investigación estén protegidos y gestionados de acuerdo con los requisitos empresariales.