What is Looppanel?
사용자 인터뷰, 설문 조사, 피드백 등에서 얻은 방대한 양의 정성적 데이터를 처리하는 것은 시간 소모가 클 뿐 아니라 복잡할 수 있습니다. Looppanel은 UX 리서처와 제품 팀을 위해 특별히 설계된 AI 기반 플랫폼으로, 흩어져 있는 고객 피드백을 실행 가능한 인사이트로 효율적이고 안정적으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 정성적 데이터 분석 속도를 높이고, 결과를 중앙 집중화하며, 조직 전체에 효과적으로 공유할 수 있습니다.
주요 기능
🧠 AI 기반 정성 분석: Looppanel의 맞춤형 AI는 사용자와 협력하여 고된 작업을 자동화합니다. 데이터를 처리하고, 토론 가이드를 기반으로 주요 테마를 식별하며, 자동 메모와 초기 태그를 생성합니다. AI 제안을 쉽게 검토하고 편집하여 완벽하게 제어할 수 있으므로, 기존에 수동 태깅에 소비했던 시간을 절약하여 더욱 심층적인 전략 분석에 집중할 수 있습니다.
🗣️ 높은 정확도의 기록 및 번역: 지역별 억양과 사투리를 포함하여 17개 언어에 걸쳐 90% 이상의 정확도를 자랑하는 신뢰성 높은 기록을 받아보세요. 영어로 자동 번역되어 언어 장벽을 허물고 진정한 글로벌 리서치 이니셔티브를 가능하게 하며, 분석을 위한 견고한 토대를 제공합니다.
🗄️ 중앙 집중식 검색 가능한 인사이트 저장소: 인터뷰와 설문 조사부터 앱 리뷰와 메모에 이르기까지 모든 고객 리서치 데이터를 하나의 지능형 시스템으로 통합합니다. 강력한 Google과 유사한 검색 기능을 통해 조직 내 모든 사람이 모든 프로젝트와 데이터 소스에서 관련 답변과 증거를 즉시 찾을 수 있으므로, 파편화된 피드백 사일로를 제거할 수 있습니다.
🎬 간편한 인사이트 공유: 리서치 데이터에서 직접 증거 기반의 매력적인 보고서와 짧은 비디오 클립을 쉽게 만들고 공유할 수 있습니다. 제품, 디자인, 비즈니스 팀에 주요 결과와 고객의 진실을 원활하게 배포하여 실제 사용자 피드백을 기반으로 한 조율과 정보에 입각한 의사 결정을 유도합니다.
🔒 엔터프라이즈급 보안 및 통합: Looppanel은 SOC2 Type II 인증 및 GDPR 준수를 통해 높은 데이터 보안 표준을 충족하여 민감한 리서치 데이터를 보호합니다. Zoom, Teams, Qualtrics, Jira, Slack과 같은 기존 도구를 연결하여 데이터 수집부터 인사이트 배포까지 원활한 리서치 워크플로를 구축할 수 있습니다.
Looppanel이 문제 해결에 도움이 되는 방법
분석 가속화: 수동 태깅 및 분석에 몇 주를 소비하는 것을 멈추세요. Looppanel의 AI는 몇 시간 분량의 대화를 몇 분 또는 며칠 만에 전략적 인사이트로 전환하여 결과 제공 속도를 10배 향상시킵니다. AI 지원 검토를 통해 분석에서 누락되는 부분이 없음을 확신할 수 있습니다.
증거 기반 의사 결정: 전체 리서치 기록에서 관련 고객 피드백과 증거를 즉시 찾아보세요. 이를 통해 제품 팀과 이해 관계자는 신속하게 답변을 찾고, 사용자 요구 사항을 깊이 이해하며, 추측이 아닌 실제 고객의 진실에 기반한 중요한 결정을 내릴 수 있습니다.
팀 조율: 정보 사일로를 해체하고 고객 인사이트가 경청되고 실행되도록 보장합니다. 비디오 클립과 보고서를 무제한의 이해 관계자와 쉽게 공유하여 모든 사람이 사용자 관점과 직접 연결하고 우선순위에 대한 조율을 할 수 있도록 지원합니다.
확장 가능한 리서치 저장소 구축: 팀에 부담을 주지 않으면서 접근 가능한 최신 지식 기반을 유지합니다. 자동 보강된 데이터와 스마트 검색 기능은 저장소를 최신 상태로 유지하고 유용하게 만들어 과거 리서치의 인사이트를 항상 활용하여 조직 규모가 확장됨에 따라 미래 작업을 알리는 데 사용할 수 있도록 보장합니다.
Looppanel을 선택해야 하는 이유
Looppanel은 리서처의 전문성을 대체하는 것이 아니라 강화하는 강력한 AI, 업계 최고의 기록 정확도, 엔터프라이즈 전체의 접근성과 보안을 위해 설계된 포괄적인 저장소의 독특한 조합을 제공합니다. 실제 정성적 리서치의 복잡성을 처리하도록 구축되었으며, 번거로운 작업을 자동화하는 동시에 전략적 사고에 집중할 수 있도록 지원합니다.
결론
정성 분석을 간소화하고, 통합된 인사이트 저장소를 구축하며, 증거 기반 의사 결정을 추진하려는 UX 리서처와 제품 팀에게 Looppanel은 강력하고 지능적인 솔루션을 제공합니다. 파편화된 피드백에서 영향력 있는 공유 인사이트로 효율적이고 안전하게 전환할 수 있도록 지원합니다. Looppanel이 리서치 워크플로와 영향력을 어떻게 변화시킬 수 있는지 알아보세요.
FAQ
AI 자동 태깅은 어떻게 작동합니까? Looppanel의 AI는 통화, 메모 및 기타 데이터를 처리하고 토론 가이드와 같은 컨텍스트를 사용하여 주요 테마와 패턴을 식별합니다. 이러한 결과를 기반으로 태그를 적용하고 메모를 생성합니다. AI가 생성한 태그와 메모를 언제든지 검토, 편집 또는 삭제할 수 있으며, 원본 데이터로의 완전한 제어 및 추적 가능성을 유지할 수 있습니다.
자동 태그를 편집할 수 있습니까? 예, 물론입니다. Looppanel의 AI 기능은 투명성과 리서처 제어를 우선시합니다. AI가 만든 태그나 메모를 쉽게 검토, 편집, 삭제 또는 이름 변경할 수 있습니다. 또한 자신만의 수동 태그를 계속 생성할 수 있으며, 시스템은 둘 다 표시합니다.
내 고객 데이터는 안전합니까? 예. Looppanel은 SOC2 Type II 인증 및 GDPR 준수를 포함하여 높은 데이터 보안 표준을 준수합니다. PII 보호 및 역할 기반 액세스 제어와 같은 기능이 마련되어 연구 데이터가 보호되고 엔터프라이즈 요구 사항에 따라 관리되도록 보장합니다.





