Looppanel

Работа с большими объемами качественных данных, полученных в ходе пользовательских интервью, опросов и сбора обратной связи, может быть сложной и отнимать много времени. Looppanel – это платформа на основе искусственного интеллекта, разработанная специально для UX-исследователей и продуктовых команд, позволяющая эффективно и надежно преобразовывать разрозненные отзывы клиентов в полезные выводы. Она помогает быстрее анализировать качественные данные, централизовать результаты и эффективно делиться ими внутри организации.

Основные функции

• 🧠 Качественный анализ на основе ИИ: Специально разработанный ИИ в Looppanel работает совместно с вами, автоматизируя большую часть рутинной работы. Он обрабатывает ваши данные, выявляет ключевые темы на основе вашего гайда для обсуждения и генерирует автоматические заметки и первоначальные теги. Вы сохраняете полный контроль, легко просматривая и редактируя предложения ИИ, высвобождая часы, которые ранее тратились на ручную разметку, для более глубокого стратегического анализа.

• 🗣️ Высокоточная транскрипция и перевод: Получайте надежные расшифровки с точностью 90%+ на 17 языках, включая региональные акценты и диалекты. Автоматический перевод на английский язык устраняет языковые барьеры, позволяя проводить действительно глобальные исследования и обеспечивая прочную основу для вашего анализа.

• 🗄️ Централизованное хранилище аналитических данных с возможностью поиска: Объедините все данные исследований клиентов – от интервью и опросов до обзоров приложений и заметок – в одну интеллектуальную систему. Мощный поиск, подобный Google, позволяет любому сотруднику вашей организации мгновенно находить релевантные ответы и доказательства во всех проектах и источниках данных, устраняя разрозненные массивы обратной связи.

• 🎬 Простой обмен аналитическими данными: Легко создавайте и распространяйте убедительные отчеты и короткие видеоклипы, основанные на фактических данных, непосредственно из ваших исследовательских данных. Эффективно распространяйте ключевые выводы и правдивую информацию о клиентах среди команд разработчиков продуктов, дизайнеров и бизнес-команд, чтобы обеспечить согласованность и принятие обоснованных решений на основе реальных отзывов пользователей.

• 🔒 Безопасность и интеграция корпоративного уровня: Looppanel соответствует высоким стандартам безопасности данных, имеет сертификат SOC2 Type II и соответствует требованиям GDPR, защищая ваши конфиденциальные исследовательские данные. Подключите существующие инструменты, такие как Zoom, Teams, Qualtrics, Jira и Slack, для оптимизации рабочего процесса исследований от сбора данных до распространения аналитической информации.

Как Looppanel решает ваши проблемы

• Ускорение анализа: Хватит тратить недели на ручную разметку и анализ. ИИ в Looppanel помогает превратить часы разговоров в стратегические выводы за считанные минуты или дни, позволяя вам предоставлять результаты в 10 раз быстрее. Вы можете быть уверены, что в вашем анализе ничего не будет упущено благодаря проверке с помощью ИИ.

• Принятие решений на основе фактических данных: Мгновенно находите релевантные отзывы клиентов и доказательства во всей истории ваших исследований. Это позволяет продуктовым командам и заинтересованным сторонам быстро находить ответы, глубоко понимать потребности пользователей и принимать важные решения, основанные на реальной информации о клиентах, а не на догадках.

• Согласованность действий вашей команды: Устраните информационные барьеры и обеспечьте, чтобы отзывы клиентов были услышаны и учтены. Легко делитесь видеоклипами и отчетами с неограниченным числом заинтересованных сторон, позволяя каждому напрямую ознакомиться с точкой зрения пользователей и согласовать приоритеты.

• Создание масштабируемого хранилища исследований: Поддерживайте актуальную и доступную базу знаний, не перегружая свою команду. Автоматически обогащенные данные и интеллектуальный поиск поддерживают актуальность и полезность вашего хранилища, гарантируя, что выводы из прошлых исследований всегда доступны для информирования будущей работы по мере масштабирования вашей организации.

Почему стоит выбрать Looppanel?

Looppanel предлагает уникальное сочетание мощного ИИ, который расширяет, а не заменяет опыт исследователя, лучшую в отрасли точность транскрипции и комплексное хранилище, разработанное для общекорпоративной доступности и безопасности. Он создан для обработки сложных задач реальных качественных исследований, помогая вам сосредоточиться на стратегическом мышлении, автоматизируя при этом рутинную работу.

Заключение

Для UX-исследователей и продуктовых команд, стремящихся оптимизировать качественный анализ, создать единое хранилище аналитической информации и принимать решения на основе фактических данных, Looppanel предлагает надежное и интеллектуальное решение. Он помогает вам перейти от разрозненных отзывов к эффективным, совместно используемым выводам безопасно и эффективно. Узнайте, как Looppanel может преобразить ваш рабочий процесс исследований и его результаты.

FAQ

• Как работает автоматическая расстановка тегов с помощью ИИ? ИИ в Looppanel обрабатывает ваши звонки, заметки и другие данные, используя контекст, например ваш гайд для обсуждения, для выявления ключевых тем и закономерностей. Он применяет теги и генерирует заметки на основе этих выводов. Вы всегда можете просмотреть, отредактировать или удалить теги и заметки, созданные ИИ, сохраняя полный контроль и отслеживаемость до исходных данных.

• Могу ли я редактировать автоматические теги? Да, безусловно. Функции ИИ в Looppanel уделяют приоритетное внимание прозрачности и контролю со стороны исследователя. Вы можете легко просматривать, редактировать, удалять или переименовывать любые теги или заметки, созданные ИИ. Вы также можете продолжать создавать свои собственные теги вручную, и система будет отображать и те, и другие.

• Безопасны ли данные моих клиентов? Да. Looppanel придерживается высоких стандартов безопасности данных, включая сертификацию SOC2 Type II и соответствие требованиям GDPR. Такие функции, как защита PII и контроль доступа на основе ролей, обеспечивают защиту и управление вашими исследовательскими данными в соответствии с корпоративными требованиями.