Looppanel

Naviguer à travers de grands volumes de données qualitatives issues d'entretiens utilisateurs, d'enquêtes et de retours d'information peut s'avérer long et complexe. Looppanel est une plateforme basée sur l'IA, spécialement conçue pour les chercheurs UX et les équipes de produits, afin de transformer les retours clients dispersés en informations exploitables, de manière efficace et fiable. Elle vous aide à analyser plus rapidement les données qualitatives, à centraliser vos découvertes et à les partager efficacement au sein de votre organisation.

Fonctionnalités clés

• 🧠 Analyse qualitative basée sur l'IA : L'IA de Looppanel, conçue spécifiquement, travaille avec vous pour automatiser les tâches les plus ardues. Elle traite vos données, identifie les thèmes clés en fonction de votre guide de discussion et génère des notes automatiques et des balises initiales. Vous gardez le contrôle total, en examinant et en modifiant facilement les suggestions de l'IA, ce qui vous permet de consacrer les heures auparavant dédiées au balisage manuel à une analyse stratégique plus approfondie.

• 🗣️ Transcription et traduction de haute précision : Obtenez des transcriptions fiables, avec une précision de plus de 90 %, dans 17 langues, y compris les accents et dialectes régionaux. La traduction automatique en anglais supprime les barrières linguistiques, permettant ainsi de véritables initiatives de recherche mondiales et assurant une base solide pour votre analyse.

• 🗄️ Référentiel d'informations centralisé et consultable : Unifiez toutes vos données de recherche client – des entretiens et enquêtes aux évaluations d'applications et notes – dans un système intelligent unique. Une recherche puissante, semblable à celle de Google, permet à toute personne de votre organisation de trouver instantanément des réponses et des preuves pertinentes dans tous les projets et sources de données, éliminant ainsi les silos de retours d'information fragmentés.

• 🎬 Partage d'informations sans effort : Créez et partagez facilement des rapports convaincants et étayés, ainsi que de courts clips vidéo directement à partir de vos données de recherche. Diffusez de manière transparente les principales conclusions et la vérité du client aux équipes de produits, de conception et commerciales afin de favoriser l'alignement et les décisions éclairées basées sur les commentaires réels des utilisateurs.

• 🔒 Sécurité et intégrations de niveau entreprise : Looppanel répond aux normes de sécurité des données les plus strictes grâce à la certification SOC2 Type II et à la conformité au RGPD, protégeant ainsi vos données de recherche sensibles. Connectez vos outils existants tels que Zoom, Teams, Qualtrics, Jira et Slack pour un flux de travail de recherche transparent, de la collecte des données à la diffusion des informations.

Comment Looppanel résout vos problèmes

• Accélérer l'analyse : Cessez de passer des semaines sur le balisage et l'analyse manuels. L'IA de Looppanel vous aide à transformer des heures de conversations en informations stratégiques en quelques minutes ou quelques jours, ce qui vous permet de présenter les résultats 10 fois plus rapidement. Vous pouvez être sûr que rien n'est oublié dans votre analyse grâce à l'examen assisté par l'IA.

• Prendre des décisions fondées sur des preuves : Faites remonter instantanément les commentaires et les preuves pertinents des clients dans l'ensemble de votre historique de recherche. Cela permet aux équipes de produits et aux parties prenantes de trouver rapidement des réponses, de comprendre en profondeur les besoins des utilisateurs et de prendre des décisions essentielles fondées sur la vérité réelle des clients, et non sur des conjectures.

• Aligner votre équipe : Briser les silos d'information et s'assurer que les informations sur les clients sont entendues et prises en compte. Partagez facilement des clips vidéo et des rapports avec un nombre illimité de parties prenantes, permettant ainsi à chacun de se connecter directement aux points de vue des utilisateurs et de s'aligner sur les priorités.

• Construire un référentiel de recherche évolutif : Maintenir une base de connaissances vivante et accessible sans submerger votre équipe. Les données enrichies automatiquement et la recherche intelligente maintiennent votre référentiel à jour et utile, garantissant que les informations issues des recherches passées sont toujours disponibles pour éclairer les travaux futurs à mesure que votre organisation se développe.

Pourquoi choisir Looppanel ?

Looppanel offre une combinaison unique d'IA puissante qui améliore, plutôt que de remplacer, l'expertise du chercheur, une précision de transcription inégalée et un référentiel complet conçu pour l'accessibilité et la sécurité à l'échelle de l'entreprise. Il est conçu pour gérer la complexité de la recherche qualitative dans le monde réel, vous aidant à vous concentrer sur la réflexion stratégique tout en automatisant les tâches fastidieuses.

Conclusion

Pour les chercheurs UX et les équipes de produits qui cherchent à rationaliser leur analyse qualitative, à construire un référentiel d'informations unifié et à prendre des décisions fondées sur des preuves, Looppanel offre une solution robuste et intelligente. Elle vous aide à passer des retours d'information fragmentés à des informations partagées et percutantes, de manière efficace et sécurisée. Découvrez comment Looppanel peut transformer votre flux de travail de recherche et son impact.

FAQ

• Comment fonctionne le balisage automatique par l'IA ? L'IA de Looppanel traite vos appels, vos notes et autres données, en utilisant le contexte tel que votre guide de discussion pour identifier les thèmes et les modèles clés. Elle applique des balises et génère des notes basées sur ces conclusions. Vous pouvez toujours examiner, modifier ou supprimer les balises et les notes générées par l'IA, en conservant le contrôle total et la traçabilité jusqu'aux données sources.

• Puis-je modifier les balises automatiques ? Oui, absolument. Les fonctionnalités d'IA de Looppanel privilégient la transparence et le contrôle du chercheur. Vous pouvez facilement examiner, modifier, supprimer ou renommer toutes les balises ou notes créées par l'IA. Vous pouvez également continuer à créer vos propres balises manuelles, et le système affichera les deux.

• Mes données client sont-elles sécurisées ? Oui. Looppanel adhère à des normes de sécurité des données élevées, notamment la certification SOC2 Type II et la conformité au RGPD. Des fonctionnalités telles que la protection des informations personnelles et les contrôles d'accès basés sur les rôles sont en place pour garantir que vos données de recherche sont protégées et gérées conformément aux exigences de l'entreprise.