What is OpenPhone?
OpenPhone es un sistema telefónico empresarial colaborativo diseñado para startups y pequeñas empresas. Permite a tu equipo gestionar llamadas, mensajes de texto y contactos sin problemas en todos los dispositivos. Con la confianza de más de 50.000 empresas, OpenPhone ofrece números compartidos, automatizaciones con IA e integraciones para optimizar la comunicación y mejorar las relaciones con los clientes. Con funciones como resúmenes de llamadas, respuestas automáticas y análisis de equipo, OpenPhone garantiza que tu equipo se mantenga eficiente y receptivo.
Características principales:
? Comunicaciones unificadas
Gestiona llamadas, mensajes de texto y correos de voz en un solo lugar para cada contacto, manteniendo el contexto del cliente intacto.? OpenPhone AI
Resume automáticamente las llamadas, sugiere los siguientes pasos y transcribe las conversaciones para facilitar la consulta.? Números compartidos y colaboración
Permite que varios miembros del equipo utilicen el mismo número, colaboren con hilos internos y transfieran llamadas sin problemas.
Casos de uso:
Equipos de atención al cliente
Un equipo de atención al cliente utiliza OpenPhone para gestionar líneas de soporte compartidas. Aprovechan las respuestas automáticas para las respuestas fuera del horario laboral y las grabaciones de llamadas para mantener la garantía de calidad. Los números compartidos garantizan que ninguna consulta del cliente quede sin respuesta, y los miembros del equipo pueden colaborar entre bastidores utilizando hilos internos.Equipos de ventas
Un equipo de ventas utiliza OpenPhone AI para obtener resúmenes de llamadas y conocer los siguientes pasos, asegurándose de no perder detalles importantes de las llamadas con los clientes. También programan mensajes para enviar propuestas en el momento adecuado, mejorando su proceso de seguimiento y cerrando más acuerdos.Equipos remotos
Un equipo remoto distribuido en diferentes ubicaciones utiliza OpenPhone para una comunicación fluida. Las llamadas grupales les permiten incorporar a los miembros del equipo adecuados para las llamadas con clientes, y los números compartidos garantizan que todos estén en la misma página con las interacciones con los clientes.
Conclusión:
OpenPhone es un sistema telefónico empresarial intuitivo e impulsado por IA que prioriza la colaboración. Con funciones como números compartidos, resúmenes de llamadas y respuestas automáticas, ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones con los clientes de forma más eficiente. Con la confianza de más de 50.000 empresas, OpenPhone es una solución robusta para startups y pequeñas empresas que buscan mejorar sus relaciones con los clientes y optimizar su flujo de trabajo.
Preguntas frecuentes:
¿Qué dispositivos son compatibles con OpenPhone?
OpenPhone funciona en todos tus dispositivos, incluidos smartphones, tablets y ordenadores.¿Puedo transferir mi número de teléfono actual a OpenPhone?
Sí, puedes transferir tus números existentes de EE. UU., Canadá o gratuitos a OpenPhone.¿Qué es OpenPhone AI y cómo funciona?
OpenPhone AI resume automáticamente tus llamadas, transcribe las conversaciones y sugiere los siguientes pasos para optimizar tu flujo de trabajo.¿Hay una prueba gratuita disponible?
Sí, puedes probar OpenPhone gratis durante 7 días para ver si se adapta a las necesidades de tu empresa.¿Qué tipo de soporte ofrece OpenPhone?
OpenPhone ofrece soporte mediante tickets de correo electrónico, soporte de mensajería automatizada 24/7 y soporte de chat en vivo en ciertos planes. Los planes de nivel superior también incluyen soporte prioritario y un gestor de cuentas dedicado.
More information on OpenPhone
Launched
1998-10
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$ 19 Per user/per month
Global Rank
16120
Follow
Month Visit
2.3M
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,Google Fonts,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
56.52%
6.65%
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4.75%
3.1%
United States
Canada
Philippines
Pakistan
Mexico
Traffic Sources
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67.69%
social
paidReferrals
mail
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
OpenPhone was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-12-05.
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