What is OpenPhone?
OpenPhone은 스타트업과 중소기업을 위해 설계된 협업 비즈니스 전화 시스템입니다. 팀원들이 모든 기기에서 통화, 문자, 연락처를 원활하게 관리할 수 있도록 지원합니다. 5만 개 이상의 기업에서 신뢰하는 OpenPhone은 공유 번호, AI 기반 자동화 및 통합 기능을 제공하여 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 관계를 강화합니다. 통화 요약, 자동 응답 및 팀 분석과 같은 기능을 통해 팀의 효율성과 응답성을 높입니다.
주요 기능:
? 통합 커뮤니케이션
각 연락처에 대한 통화, 문자 및 음성 메일을 한 곳에서 관리하여 고객 정보를 온전히 유지합니다.? OpenPhone AI
통화를 자동으로 요약하고, 다음 단계를 제안하며, 대화 내용을 기록하여 쉽게 참조할 수 있도록 합니다.? 공유 번호 및 협업
여러 팀원이 동일한 번호를 사용하고, 내부 스레드로 협업하며, 통화를 원활하게 전환할 수 있습니다.
사용 사례:
고객 지원팀
고객 서비스 팀은 OpenPhone을 사용하여 공유 지원 라인을 관리합니다. 퇴근 후 응답을 위한 자동 응답과 품질 보증을 유지하기 위한 통화 녹음 기능을 활용합니다. 공유 번호를 통해 고객 문의가 누락되지 않도록 하고, 팀원들은 내부 스레드를 사용하여 비공개적으로 협업할 수 있습니다.영업팀
영업팀은 OpenPhone AI를 사용하여 통화 요약 및 다음 단계를 확인하고, 고객 통화의 중요한 세부 정보를 놓치지 않도록 합니다. 또한 적절한 시기에 제안을 보내는 메시지를 예약하여 후속 조치 과정을 개선하고 계약 성사율을 높입니다.원격 팀
다양한 지역에 분산된 원격 팀은 OpenPhone을 사용하여 원활한 커뮤니케이션을 수행합니다. 그룹 통화를 통해 고객 통화에 적합한 팀원을 참여시키고, 공유 번호를 통해 모든 팀원이 고객 상호 작용에 대한 동일한 정보를 공유할 수 있습니다.
결론:
OpenPhone은 직관적이고 AI 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 협업을 최우선으로 합니다. 공유 번호, 통화 요약 및 자동 응답과 같은 기능을 통해 팀은 고객 커뮤니케이션을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다. 5만 개 이상의 기업에서 신뢰하는 OpenPhone은 고객 관계를 강화하고 업무 흐름을 간소화하려는 스타트업과 중소기업을 위한 강력한 솔루션입니다.
FAQ:
OpenPhone과 호환되는 기기는 무엇입니까?
OpenPhone은 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터를 포함한 모든 기기에서 작동합니다.기존 전화번호를 OpenPhone으로 이전할 수 있습니까?
네, 기존 미국, 캐나다 또는 수신자 부담 전화번호를 OpenPhone으로 이전할 수 있습니다.OpenPhone AI는 무엇이며 어떻게 작동합니까?
OpenPhone AI는 통화를 자동으로 요약하고, 대화 내용을 기록하며, 업무 흐름을 간소화하기 위한 다음 단계를 제안합니다.무료 체험판이 있습니까?
네, 7일 동안 OpenPhone을 무료로 사용해 보고 비즈니스 요구 사항에 맞는지 확인할 수 있습니다.OpenPhone은 어떤 종류의 지원을 제공합니까?
OpenPhone은 이메일 티켓 지원, 24시간 자동 메시지 지원 및 특정 요금제에 대한 라이브 채팅 지원을 제공합니다. 상위 요금제에는 우선 지원 및 전담 계정 관리자도 포함됩니다.
More information on OpenPhone
Launched
1998-10
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$ 19 Per user/per month
Global Rank
16120
Follow
Month Visit
2.3M
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Cloudflare CDN,Google Fonts,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
56.52%
6.65%
5.79%
4.75%
3.1%
United States
Canada
Philippines
Pakistan
Mexico
Traffic Sources
0.66%
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3.36%
27.61%
67.69%
social
paidReferrals
mail
referrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
OpenPhone was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-12-05.
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