Praktika

Posh AI es un software de IA diseñado específicamente para la industria bancaria. Ofrece una gama de productos de IA sin código que empoderan a los equipos bancarios e impresionan a los clientes. Con Posh AI, los clientes pueden disfrutar de un servicio de atención al cliente 24/7, soluciones rápidas y fáciles de usar, tiempos de espera reducidos, resolución mejorada de la primera llamada y mayor satisfacción del cliente. El software también mejora la eficiencia de los empleados al brindar respuestas instantáneas durante las interacciones en vivo, agilizar la incorporación y la capacitación, y reducir el tiempo de búsqueda. Además, Posh AI permite la excelencia operativa al disminuir la velocidad de respuesta, resolver las solicitudes de los clientes sin un agente en vivo, reducir costos y manejar llamadas fuera del horario laboral. El software incluye asistentes de IA como un asistente de voz, un asistente de conocimiento y un asistente digital, cada uno adaptado para satisfacer las necesidades bancarias específicas. Posh AI ofrece una plataforma fácil de usar para administrar asistentes de IA y brinda un servicio personalizado, implementación sencilla, un equipo con visión de futuro y las mejores certificaciones de seguridad.

Características principales:

1. Servicio al cliente 24/7 con IA experta en banca

2. IA para la experiencia del cliente, incluidas soluciones rápidas y fáciles de usar

3. Tiempos de espera reducidos y resolución mejorada de la primera llamada

4. IA para la eficiencia de los empleados, incluidas respuestas instantáneas durante las interacciones en vivo

5. Incorporación y capacitación aceleradas, y tiempo de búsqueda reducido

6. IA para la excelencia operativa, incluida la disminución de la velocidad de respuesta y la reducción de costos

7. Asistentes de IA, incluido un asistente de voz, un asistente de conocimiento y un asistente digital

8. Plataforma fácil de usar para administrar asistentes de IA

9. Servicio personalizado, implementación sencilla y un equipo con visión de futuro

10. Certificaciones de seguridad de alto nivel para la seguridad y privacidad de los datos

Casos de uso:

- Brindar servicio al cliente 24/7 y soluciones rápidas para las consultas de los clientes

- Mejorar la eficiencia de los empleados al brindar respuestas instantáneas durante las interacciones en vivo

- Reducir costos y mejorar la excelencia operativa al manejar llamadas fuera del horario laboral

- Automatizar el servicio al cliente de primera línea con un chatbot y transferencia inteligente a agentes en vivo

- Mejorar la capacidad del personal de primera línea para abordar las consultas de los clientes y acortar el tiempo de incorporación con un asistente de conocimiento

- Mejorar la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera y mejorar la resolución de la primera llamada

Posh AI es un poderoso software de IA diseñado específicamente para la industria bancaria. Con su gama de productos de IA sin código, empodera a los equipos bancarios e impresiona a los clientes al brindar servicio al cliente 24/7, soluciones rápidas, tiempos de espera reducidos y resolución mejorada de la primera llamada. El software también mejora la eficiencia de los empleados, reduce costos y permite la excelencia operativa. Con sus asistentes de IA y su plataforma fácil de usar, Posh AI ofrece un servicio personalizado, implementación sencilla y las mejores certificaciones de seguridad. Es el futuro de la banca, revolucionando la industria una conversación a la vez.