Praktika

Posh AI 是一款专为银行业设计的 AI 软件。它提供了一系列无代码 AI 产品，为银行团队赋能并给客户留下深刻印象。借助 Posh AI，客户可以享受 7*24 小时客户服务、快速且用户友好的解决方案、减少的等待时间、改进的首呼解决率以及更高的客户满意度。该软件还可以通过在实时交互中提供即时答案、加速入职培训和减少搜索时间来提高员工效率。此外，Posh AI 通过缩短应答速度、在没有座席的情况下解决客户请求、降低成本以及在非工作时间处理呼叫来实现卓越运营。该软件包含各类 AI 助手，例如语音助手、知识助手和数字助手，每种助手都针对特定的银行需求量身定制。Posh AI 提供了一个用户友好的平台来管理 AI 助手，并提供个性化服务、轻松实施、富有前瞻性的团队和顶级安全认证。

主要功能：

1. 7*24 小时客户服务，配备精通银行业务的 AI

2. 客户体验 AI，包括快速且用户友好的解决方案

3. 减少等待时间并改进首呼解决率

4. 员工效率 AI，包括在实时交互中提供即时答案

5. 加速入职培训并减少搜索时间

6. 卓越运营 AI，包括缩短应答速度并降低成本

7. AI 助手，包括语音助手、知识助手和数字助手

8. 用于管理 AI 助手的用户友好型平台

9. 个性化服务、轻松实施和富有前瞻性的团队

10. 数据安全和隐私的顶级安全认证

用例：

- 为客户咨询提供 7*24 小时客户服务和快速解决方案

- 通过在实时交互中提供即时答案来提高员工效率

- 通过在非工作时间处理呼叫来降低成本并改进卓越运营

- 使用聊天机器人和智能转接至座席来实现一线客户服务的自动化

- 利用知识助手来提高一线员工解决客户问题的能力并缩短入职时间

- 通过减少等待时间并提高首呼解决率来改善客户体验

Posh AI 是一款专为银行业设计的强大 AI 软件。凭借其一系列无代码 AI 产品，它通过提供 7*24 小时客户服务、快速解决方案、减少的等待时间和改进的首呼解决率来为银行团队赋能并给客户留下深刻印象。该软件还可以提高员工效率、降低成本并实现卓越运营。凭借其 AI 助手和用户友好的平台，Posh AI 提供个性化服务、轻松实施和顶级安全认证。它是银行业的未来，正以一次对话一次革命的方式变革着该行业。