Praktika

Posh AI est un logiciel d'IA conçu spécifiquement pour le secteur bancaire. Il offre une gamme de produits d'IA sans code qui renforcent les équipes bancaires et impressionnent les clients. Avec Posh AI, les clients peuvent bénéficier d'un service client 24 h/24 et 7 j/7, de solutions rapides et conviviales, de délais d'attente réduits, d'une meilleure résolution au premier appel et d'une plus grande satisfaction client. Le logiciel améliore également l'efficacité des collaborateurs en fournissant des réponses instantanées lors des interactions en direct, en accélérant l'intégration et la formation et en réduisant le temps de recherche. De plus, Posh AI permet l'excellence opérationnelle en réduisant la vitesse de réponse, en résolvant les demandes des clients sans agent en direct, en réduisant les coûts et en gérant les appels en dehors des heures ouvrables. Le logiciel comprend des assistants IA tels qu'un assistant vocal, un assistant de connaissances et un assistant numérique, chacun étant adapté pour répondre à des besoins bancaires spécifiques. Posh AI offre une plateforme conviviale pour la gestion des assistants IA et fournit un service personnalisé, une implémentation facile, une équipe avant-gardiste et des certifications de sécurité de premier ordre.

Caractéristiques principales :

1. Service client 24 h/24 et 7 j/7 avec une IA experte en matière bancaire

2. IA pour l'expérience client, y compris des solutions rapides et conviviales

3. Délais d'attente réduits et meilleure résolution au premier appel

4. IA pour l'efficacité des collaborateurs, y compris des réponses instantanées lors des interactions en direct

5. Intégration et formation accélérées, et temps de recherche réduit

6. IA pour l'excellence opérationnelle, y compris une vitesse de réponse réduite et des coûts réduits

7. Assistants IA, y compris un assistant vocal, un assistant de connaissances et un assistant numérique

8. Plateforme conviviale pour la gestion des assistants IA

9. Service personnalisé, implémentation facile et une équipe avant-gardiste

10. Certifications de sécurité de premier ordre pour la sécurité des données et la confidentialité

Cas d'utilisation :

- Fournir un service client 24 h/24 et 7 j/7 et des solutions rapides pour les demandes des clients

- Améliorer l'efficacité des collaborateurs en fournissant des réponses instantanées lors des interactions en direct

- Réduire les coûts et améliorer l'excellence opérationnelle en gérant les appels en dehors des heures ouvrables

- Automatiser le service client de première ligne avec un chatbot et un transfert intelligent vers des agents en direct

- Améliorer la capacité du personnel de première ligne à répondre aux demandes des clients et réduire le temps d'intégration avec un assistant de connaissances

- Améliorer l'expérience client en réduisant les délais d'attente et en améliorant la résolution au premier appel

Posh AI est un puissant logiciel d'IA conçu spécifiquement pour le secteur bancaire. Grâce à sa gamme de produits d'IA sans code, il renforce les équipes bancaires et impressionne les clients en fournissant un service client 24 h/24 et 7 j/7, des solutions rapides, des délais d'attente réduits et une meilleure résolution au premier appel. Le logiciel améliore également l'efficacité des collaborateurs, réduit les coûts et permet l'excellence opérationnelle. Avec ses assistants IA et sa plateforme conviviale, Posh AI offre un service personnalisé, une implémentation facile et des certifications de sécurité de premier ordre. C'est l'avenir du secteur bancaire, révolutionnant le secteur une conversation à la fois.