What is ThinkOwl?
ThinkOwl es un software de asistencia técnica basado en la nube que utiliza inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente.
Ofrece comunicación fluida en múltiples canales y proporciona a los agentes información contextual para una resolución rápida de los casos.
La gestión de casos impulsada por la IA de ThinkOwl aprende y crece continuamente con cada interacción con el cliente.
El software cuenta con una bandeja de entrada omnicanal, gestión de casos, automatización del flujo de trabajo, chatbot, portal del cliente, análisis e informes e integraciones.
También ofrece seguridad de datos y varios planes de precios para adaptarse a las diferentes necesidades empresariales.
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