What is ThinkOwl?
ThinkOwl, передовая платформа искусственного интеллекта, трансформирует бизнес-процессы в различных секторах. Ее основная задача — автоматизировать общение с клиентами и повысить производительность в службе поддержки. Благодаря решениям на базе искусственного интеллекта ThinkOwl помогает компаниям достигать быстрых и эффективных целей, предлагая широкий спектр приложений от поддержки команд с помощью искусственного интеллекта до снижения нагрузки на сотрудников службы поддержки.
Ключевые особенности
OwlForce - Конверсационный ИИ
Автоматизированное общение с клиентами: OwlForce автоматизирует диалоги с клиентами по нескольким каналам, включая социальные сети, электронную почту, чат, WhatsApp, Messenger, голосовые сообщения и телефон.
Интеллектуальная обработка документов: Обрабатывает документы, такие как вложения в электронные письма или сканы, открывая, обрабатывая и архивируя их. Он идентифицирует бизнес-транзакции, клиентов и контракты, а также связывает контент с другой информацией об инвентаре.
Роботизированная автоматизация процессов (RPA): Интегрирует RPA с искусственным интеллектом для извлечения специализированных данных из документов и писем, точно передавая их в системы компании.
Многоязычный ИИ: Обрабатывает голосовые сообщения, электронные письма и текстовые сообщения на 18 языках.
OwlDesk - Помощь ИИ для команд по работе с клиентами
Омниканальный почтовый ящик: Отображает все сообщения клиентов с различных каналов, с управлением тикетами на основе искусственного интеллекта, организуя задачи в соответствии с индивидуальными обязанностями и доступностью.
Процессы с поддержкой ИИ: Помогает командам с информацией из модулей управления знаниями и прошлых процессов, а также включает в себя перевод на основе искусственного интеллекта для текстов на иностранных языках.
Созданные ИИ предложения: Рекомендует ответы на основе системной информации и баз знаний, со временем повышая качество ответов.
Автоматизация рабочих процессов: Позволяет настраивать процессы обслуживания клиентов и обязанности с помощью интеллектуальных цифровых рабочих процессов.
ThinkOwl Conversations - Коммуникации на основе искусственного интеллекта и самообслуживание
Цифровая коммуникация: Взаимодействует с клиентами через цифровую платформу, интегрируя их в бизнес-процессы для оптимизации диалогов и экономии средств.
Обмен документами: Обеспечивает цифровой обмен документами, включая защищенную электронную почту, цифровой почтовый ящик, мобильные формы и цифровую идентификацию с электронной подписью.
fileee Business - Облачное управление документами
Архивирование, защищенное от аудита: Управляет документами в цифровом виде с защитой от аудита.
Экспорт в бухгалтерское программное обеспечение: Упрощает экспорт в различные бухгалтерские программы для эффективного сотрудничества с налоговыми консультантами.
Сотрудничество в команде: Позволяет команде работать над рабочими процессами, связанными с документами, с контролируемым доступом.
Назначение задач: Позволяет назначать задачи для рабочих процессов, связанных с документами, таких как утверждение счетов-фактур и договорные процессы.
Сценарии использования
Автоматизация поддержки клиентов: OwlForce может обрабатывать запросы клиентов по нескольким каналам, снижая нагрузку на сотрудников службы поддержки.
Оптимизация управления документами: fileee Business оцифровывает и организует деловые документы, повышая эффективность и соответствие нормативным требованиям.
Повышение вовлеченности клиентов: ThinkOwl Conversations преобразует бумажную коммуникацию в цифровое взаимодействие, улучшая клиентский опыт и операционную эффективность.
Заключение
Передовые решения ThinkOwl на основе искусственного интеллекта предлагают комплексный подход к совершенствованию бизнес-процессов, особенно в сфере общения с клиентами и поддержки. Его инновационные функции и приложения отвечают широкому кругу потребностей бизнеса, от автоматизации диалогов с клиентами до оптимизации управления документами. Интегрируя ThinkOwl в свои операции, компании могут добиться значительных улучшений в эффективности, удовлетворенности клиентов и общей производительности.
More information on ThinkOwl
Launched
2016-02
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
€49 user/month
Global Rank
1271141
Follow
Month Visit
20K
Tech used
Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Cloudflare CDN,CookieBot,Bootstrap,jQuery,Popper.js,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
63.92%
19.23%
16.05%
0.46%
0.34%
Germany
India
United States
Philippines
Switzerland
Traffic Sources
2.67%
1.03%
0.07%
7.71%
49.03%
38.37%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
ThinkOwl was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-07-18.
Related Searches
ThinkOwl Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
Раскройте человеческий потенциал и упростите рабочие процессы с помощью искусственного интеллекта Owl at Work. От адаптированного контента и ярких визуальных эффектов до фирменного повествования и оптимизированных рабочих процессов, наш искусственный интеллект повышает вашу производительность. Начните свою бесплатную пробную версию прямо сейчас!
-
-
-
