What is ThinkOwl?
ThinkOwl은 인공지능을 사용하여 고객 서비스를 개선하는 클라우드 기반 헬프데스크 소프트웨어입니다.
다양한 채널에서 원활한 커뮤니케이션을 제공하고, 에이전트에게 맥락에 맞는 지능을 제공하여 사례를 신속히 해결할 수 있습니다.
ThinkOwl의 AI 기반 사례 관리 기능은 모든 고객 상호 작용을 통해 지속적으로 학습하고 더욱 현명해집니다.
이 소프트웨어는 옴니채널 받은 편지함, 사례 관리, 워크플로우 자동화, 챗봇, 고객 포털, 분석 및 보고, 통합을 제공합니다.
또한 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞는 데이터 보안 및 다양한 가격 계획을 제공합니다.
More information on ThinkOwl
Launched
2016-02-21
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
€49 user/month
Global Rank
4531808
Country
Germany
Month Visit
21.9K
Tech used
Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Cloudflare CDN,CookieBot,Bootstrap,jQuery,Popper.js,Gzip,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
9.74%
5.39%
4.74%
4.19%
4.19%
Germany
Paraguay
Colombia
United Arab Emirates
United States
Traffic Sources
50.85%
40.21%
8.93%
Search
Direct
Referrals
Updated Date: 2024-04-30
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