What is Triviat?
Triviat es un agente conversacional inteligente basado en IA diseñado para gestionar las interacciones telefónicas y de chat de tu empresa con una precisión y fluidez sorprendentemente humanas. Aborda el desafío de escalar la comunicación con los clientes manteniendo la calidad, ayudándote a interactuar con los clientes de forma natural, proporcionando soporte instantáneo y agilizando las operaciones a un menor costo.
Características principales
🗣️ Conversación similar a la humana y soporte multilingüe: Interactúa con tus clientes utilizando voces de IA que suenan naturales y conversacionales, disponibles en más de 50 idiomas. Personaliza la voz, el tono y los sonidos de fondo del agente para una experiencia de marca a medida.
📞💬📧📱 Cobertura integral de canales: Triviat gestiona de forma eficiente las interacciones a través de múltiples canales, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, chat, WhatsApp y SMS, proporcionando un soporte consistente dondequiera que tus clientes se pongan en contacto.
⏱️ Disponibilidad 24/7: Asegúrate de que tu empresa esté siempre accesible. Los agentes de Triviat están listos para atender consultas y solicitudes de soporte las 24 horas del día, eliminando las colas de espera y las oportunidades perdidas.
🔌 Amplias capacidades de integración: Conecta tu agente de IA sin problemas con más de 5000 sistemas existentes, incluyendo CRMs populares, aplicaciones de calendario, plataformas de comercio electrónico y herramientas de colaboración como Make.com y Zapier, automatizando los flujos de trabajo de principio a fin.
🤝 Transferencia fluida a un agente humano: Si bien la IA gestiona la mayoría de las interacciones, Triviat está diseñado para integrarse perfectamente con los agentes en vivo, garantizando que las conversaciones complejas o delicadas puedan ser escaladas sin problemas cuando se necesita un toque humano.
Cómo Triviat resuelve tus problemas
Triviat ayuda a transformar tu comunicación con los clientes y la eficiencia operativa a través de aplicaciones prácticas:
Impulsa el servicio al cliente: Proporciona soporte instantáneo y preciso 24/7 a través de todos los canales, resolviendo los problemas comunes rápidamente y liberando a tu equipo humano para casos complejos. Esto se traduce en tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente.
Mejora los procesos de venta: Califica clientes potenciales, comprueba el estado de los pedidos, recupera carritos abandonados e incluso realiza llamadas salientes automáticamente. Tu agente de IA puede hacer un seguimiento de los clientes potenciales e interactuar con los prospectos de forma eficiente, incluso fuera del horario de oficina.
Agiliza las citas y reservas: Permite a los clientes reservar reuniones o citas directamente con tu agente de IA, que puede comprobar y actualizar tu calendario en tiempo real, automatizando una tarea administrativa común.
Automatiza las tareas rutinarias: Implementa Triviat como recepcionista virtual o servicio de contestador para gestionar las consultas frecuentes, enrutar las llamadas o recopilar información, asegurando que no se pierda ninguna llamada y que las preguntas básicas se respondan al instante.
¿Por qué elegir Triviat?
Triviat ofrece una poderosa combinación de capacidades avanzadas de IA y beneficios prácticos para el negocio. Su capacidad para proporcionar interacciones muy similares a las humanas a través de numerosos canales, combinada con amplias integraciones de sistemas y disponibilidad 24/7, permite a las empresas reducir significativamente los costos operativos al tiempo que mejora la calidad de la comunicación y la escalabilidad sin esfuerzo. Su rápida configuración significa que puedes empezar a obtener estos beneficios rápidamente.
Conclusión
Triviat proporciona una solución inteligente y escalable para los retos modernos de la comunicación empresarial. Al aprovechar la IA conversacional avanzada a través del teléfono y el chat, te permite ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, automatizar las tareas rutinarias e impulsar la eficiencia, todo ello manteniendo un toque humano. Explora cómo Triviat puede ayudarte a elevar tus interacciones con los clientes y agilizar tus operaciones.
More information on Triviat
Launched
2019-09
Pricing Model
Paid
Starting Price
75 €
Global Rank
10518500
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
70.54%
29.46%
Vietnam
Pakistan
Traffic Sources
5.03%
1.02%
0.21%
13.3%
45.81%
33.74%
social
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Triviat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-03.
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