What is Triviat?
Triviat est un agent conversationnel intelligent doté d'une IA conçue pour gérer les interactions téléphoniques et par chat de votre entreprise avec une précision et une fluidité remarquablement similaires à celles d'un humain. Il répond au défi de l'évolution de la communication client tout en maintenant la qualité, vous aidant à engager les clients naturellement, à fournir une assistance instantanée et à rationaliser les opérations à moindre coût.
Fonctionnalités clés
🗣️ Conversation humaine et support multilingue : Engagez vos clients avec des voix d'IA qui sonnent naturellement et de manière conversationnelle, disponibles dans plus de 50 langues. Personnalisez la voix, le ton et les sons de fond de l'agent pour une expérience de marque sur mesure.
📞💬📧📱 Couverture complète des canaux : Triviat gère efficacement les interactions sur plusieurs canaux, notamment les appels téléphoniques, les e-mails, le chat, WhatsApp et les SMS, fournissant une assistance cohérente où que vos clients vous contactent.
⏱️ Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Assurez-vous que votre entreprise est toujours accessible. Les agents Triviat sont prêts à traiter les demandes de renseignements et les demandes d'assistance 24 heures sur 24, éliminant ainsi les files d'attente et les opportunités manquées.
🔌 Capacités d'intégration étendues : Connectez votre agent d'IA de manière transparente avec plus de 5 000 systèmes existants, y compris les CRM populaires, les applications de calendrier, les plateformes de commerce électronique et les outils de collaboration tels que Make.com et Zapier, automatisant ainsi les flux de travail de bout en bout.
🤝 Transfert fluide vers un agent humain : Bien que l'IA gère la majorité des interactions, Triviat est conçu pour s'intégrer de manière transparente aux agents en direct, garantissant que les conversations complexes ou sensibles peuvent être transmises en douceur lorsqu'une intervention humaine est nécessaire.
Comment Triviat résout vos problèmes
Triviat vous aide à transformer votre communication client et votre efficacité opérationnelle grâce à des applications pratiques :
Améliorer le service client : Fournissez une assistance instantanée et précise 24h/24 et 7j/7 sur tous les canaux, en résolvant rapidement les problèmes courants et en libérant votre équipe humaine pour les cas complexes. Cela permet des temps de réponse plus rapides et une satisfaction client améliorée.
Améliorer les processus de vente : Qualifiez les prospects, vérifiez l'état des commandes, récupérez les paniers abandonnés et passez même des appels sortants automatiquement. Votre agent d'IA peut assurer le suivi des prospects et interagir efficacement avec les clients potentiels, même en dehors des heures de bureau.
Rationaliser les rendez-vous et les réservations : Permettez aux clients de réserver des réunions ou des rendez-vous directement avec votre agent d'IA, qui peut vérifier et mettre à jour votre calendrier en temps réel, automatisant ainsi une tâche administrative courante.
Automatiser les tâches de routine : Déployez Triviat en tant que réceptionniste virtuelle ou service de réponse pour traiter les demandes fréquentes, acheminer les appels ou recueillir des informations, en vous assurant qu'aucun appel n'est manqué et que les questions de base sont traitées instantanément.
Pourquoi choisir Triviat ?
Triviat offre une puissante combinaison de capacités d'IA avancées et d'avantages commerciaux pratiques. Sa capacité à fournir des interactions très humaines sur de nombreux canaux, combinée à des intégrations de système étendues et à une disponibilité 24h/24 et 7j/7, permet aux entreprises de réduire considérablement leurs coûts opérationnels tout en améliorant la qualité de la communication et l'évolutivité sans effort. Sa configuration rapide signifie que vous pouvez commencer à réaliser ces avantages rapidement.
Conclusion
Triviat fournit une solution intelligente et évolutive pour les défis de communication des entreprises modernes. En tirant parti de l'IA conversationnelle avancée par téléphone et par chat, il vous permet d'offrir des expériences client exceptionnelles, d'automatiser les tâches de routine et d'améliorer l'efficacité, tout en conservant une touche humaine. Découvrez comment Triviat peut vous aider à améliorer vos interactions avec les clients et à rationaliser vos opérations.
More information on Triviat
Launched
2019-09
Pricing Model
Paid
Starting Price
75 €
Global Rank
10518500
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Top 5 Countries
70.54%
29.46%
Vietnam
Pakistan
Traffic Sources
5.03%
1.02%
0.21%
13.3%
45.81%
33.74%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Triviat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-06-03.
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