WotNot

Gestionar consultas de sitios web, solicitudes de soporte al cliente y la generación de leads puede resultar abrumador. WotNot simplifica esta tarea con una plataforma de chatbot fácil de usar que actúa como un miembro adicional del equipo, listo para interactuar y ayudar las 24 horas del día. Potencie su negocio para automatizar conversaciones a escala, de forma rentable y sin escribir una sola línea de código.

Funciones clave para optimizar su negocio

• 🖱️ Creación de Chatbots mediante Arrastrar y Soltar: Construya chatbots inteligentes de forma visual, sin necesidad de conocimientos de programación. Diseñe conversaciones como diagramas de flujo utilizando nuestro intuitivo editor visual sin código. Conecte bloques de acción y defina sus funciones para crear interacciones atractivas y eficaces.

• 🧠 Integración con ChatGPT para Respuestas Instantáneas: Equipe su chatbot con la potencia de ChatGPT para comprender y responder preguntas frecuentes al instante. Entrene a su chatbot de IA utilizando el contenido o los documentos de su sitio web para garantizar respuestas precisas y actualizadas, proporcionando un valor inmediato a sus usuarios.

• 🤝 Soporte Humano Cuando es Necesario: Garantice una experiencia del cliente consistentemente positiva transfiriendo sin problemas las conversaciones del chatbot a un agente en vivo cuando los problemas complejos requieran un toque humano. Administre todos sus chats web, SMS y WhatsApp en una plataforma centralizada, asegurándose de que ningún cliente quede desatendido.

Vea WotNot en Acción: Escenarios del Mundo Real

• Escenario 1: Convertir el Tráfico del Sitio Web en Leads Cualificados. Imagine a un cliente potencial visitando su sitio web. En lugar de navegar pasivamente, un chatbot de WotNot lo involucra de inmediato. Este chatbot pregunta proactivamente preguntas de precalificación, captura información del visitante e identifica leads calificados para ventas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos leads se integran luego sin problemas en su CRM, lo que garantiza que su equipo de ventas pueda concentrarse en los prospectos más prometedores y maximizar las tasas de conversión. Las empresas que utilizan WotNot han generado 60.000 leads por mes, lo que demuestra la eficacia de la plataforma para impulsar la generación de leads.

• Escenario 2: Proporcionar Soporte al Cliente Instantáneo y Preguntas Frecuentes. Imagine a un cliente que busca respuestas rápidas a preguntas comunes como los costos de envío o las políticas de devolución. Con WotNot, su chatbot con tecnología ChatGPT responde instantáneamente a estas preguntas frecuentes, resolviendo las consultas en tiempo real. Esto reduce el volumen de tickets de soporte y proporciona asistencia inmediata, lo que mejora significativamente la satisfacción del cliente y libera a sus agentes humanos para problemas más complejos. Saba Clinics, por ejemplo, automatizó la recopilación de comentarios de más de 100.000 pacientes a través de chatbots de WhatsApp, lo que demuestra la capacidad de la plataforma para gestionar interacciones con clientes a gran escala de manera eficiente.

• Escenario 3: Promociones Proactivas de WhatsApp para Aumentar las Ventas. Considere la posibilidad de lanzar un nuevo producto o realizar una promoción por tiempo limitado. WotNot le permite interactuar de forma proactiva con los clientes en WhatsApp con mensajes dirigidos y personalizados. Imagine enviar una oferta especial y que su chatbot gestione automáticamente las consultas, proporcione detalles del producto y guíe a los usuarios a través del proceso de compra, impulsando directamente el tráfico y las ventas a través de la interacción conversacional.

Conclusión: Trabaje de Forma Más Inteligente, No Más Duro, con WotNot

WotNot permite a su empresa automatizar conversaciones, mejorar la interacción con el cliente e impulsar un crecimiento medible. Experimente la facilidad de la creación de chatbots sin código, la inteligencia de las respuestas impulsadas por la IA y la escalabilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de su negocio. Comience a construir interacciones con los clientes más inteligentes y eficientes hoy mismo con WotNot y vea resultados reales.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Necesito conocimientos de programación para usar WotNot? R: No, WotNot está diseñado como una plataforma sin código. Puede crear e implementar chatbots utilizando nuestra intuitiva interfaz visual de arrastrar y soltar, que no requiere absolutamente ningún conocimiento de programación.

P: ¿Puede WotNot integrarse con mis herramientas de negocio existentes? R: Sí, WotNot ofrece integraciones nativas con una amplia gama de aplicaciones y plataformas populares. Además, para necesidades específicas, WotNot admite integraciones personalizadas a través de API y solicitudes HTTP, lo que garantiza una conectividad perfecta con sus sistemas existentes.

P: ¿Qué tipo de soporte está disponible si necesito ayuda? R: WotNot proporciona recursos de soporte integrales que incluyen artículos de ayuda detallados, tutoriales en vídeo del producto y acceso directo a nuestros expertos en bots a través de un sistema de soporte basado en tickets. Estamos comprometidos a garantizar que tenga la asistencia que necesita para tener éxito con WotNot.