What is WotNot?
ウェブサイトからの問い合わせ、カスタマーサポートのリクエスト、リード獲得などに追われるのは大変なことです。WotNot は、使いやすいチャットボットプラットフォームで、まるでチームの一員が増えたかのように、24時間体制で対応し、サポートします。コードを一行も書かずに、費用対効果の高い方法で、大規模な会話を自動化し、ビジネスを強化しましょう。
ビジネスを効率化する主な機能
🖱️ ドラッグ&ドロップによるチャットボット作成: コーディングの専門知識は不要。インテリジェントなチャットボットを視覚的に構築できます。直感的なノーコードのビジュアルエディタを使用して、フローチャートのように会話を設計します。アクションブロックを接続し、その機能を定義して、魅力的で効果的なインタラクションを実現します。
🧠 ChatGPT との連携による即答: ChatGPT のパワーでチャットボットを強化し、よくある質問を理解し、即座に回答できるようにします。ウェブサイトのコンテンツやドキュメントを使用して AI チャットボットをトレーニングし、正確で最新の情報を提供することで、ユーザーに即座に価値を提供します。
🤝 必要な場合は人的サポート: 複雑な問題が発生し、人の手を必要とする場合には、チャットボットからライブエージェントへの会話をシームレスに移行することで、一貫してポジティブな顧客体験を保証します。ウェブ、SMS、WhatsApp のすべてのチャットを1つの中央プラットフォームで管理し、顧客を見過ごすことがないようにします。
WotNot の活用事例:実際のシナリオ
シナリオ1:ウェブサイトのトラフィックを質の高いリードに転換。 ウェブサイトを訪問した見込み客を想像してください。受動的に閲覧する代わりに、WotNot チャットボットがすぐに働きかけます。このチャットボットは、事前選考の質問を積極的に行い、訪問者の情報を収集し、営業に適格なリードを24時間365日特定します。これらのリードは、CRM にシームレスに統合され、営業チームが最も有望な見込み客に集中し、コンバージョン率を最大化できるようになります。WotNot を使用している企業は、月間6万件のリードを獲得しており、リード獲得を促進するプラットフォームの効果を実証しています。
シナリオ2:即時のカスタマーサポートとFAQの提供。 送料や返品ポリシーなど、一般的な問い合わせに対する迅速な回答を求めている顧客を想像してください。WotNot を使用すると、ChatGPT 搭載のチャットボットがこれらの FAQ に即座に対応し、リアルタイムで質問を解決します。これにより、サポートチケットの量が減少し、即時の支援を提供し、顧客満足度を大幅に向上させ、担当者はより複雑な問題に集中できます。たとえば、Saba Clinics は、WhatsApp チャットボット経由で10万人以上の患者からフィードバックを自動的に収集し、大規模な顧客とのやり取りを効率的に処理するプラットフォームの能力を示しています。
シナリオ3:積極的な WhatsApp プロモーションで売上を増加。 新しい製品の発売や期間限定のプロモーションの実施を検討してください。WotNot を使用すると、ターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージで WhatsApp 上の顧客に積極的に働きかけることができます。特別オファーを送信し、チャットボットが自動的に問い合わせを処理し、製品の詳細を提供し、会話型エンゲージメントを通じてトラフィックと売上を直接促進することで、ユーザーを購入プロセスに誘導することを想像してください。
結論:WotNot でよりスマートに、より効率的に働きましょう
WotNot は、会話を自動化し、顧客エンゲージメントを高め、測定可能な成長を促進することで、ビジネスを強化します。ノーコードのチャットボット作成の容易さ、AI 搭載の応答のインテリジェンス、進化するビジネスニーズに対応するスケーラビリティを体験してください。今すぐ WotNot で、よりスマートで効率的な顧客インタラクションの構築を開始し、実際の結果をご確認ください。
よくある質問
Q: WotNot を使用するにはコーディングスキルが必要ですか? A: いいえ、WotNot はノーコードプラットフォームとして設計されています。直感的なビジュアルドラッグアンドドロップインターフェイスを使用してチャットボットを構築および展開できるため、コーディングの知識は一切必要ありません。
Q: WotNot は既存のビジネスツールと統合できますか? A: はい、WotNot は幅広い一般的なアプリやプラットフォームとのネイティブ統合を提供します。さらに、特定のニーズに対応するため、WotNot は API および HTTP リクエストを介したカスタム統合をサポートし、既存のシステムとのシームレスな接続を保証します。
Q: サポートが必要な場合、どのようなサポートを利用できますか? A: WotNot は、詳細なヘルプ記事、製品ビデオチュートリアル、およびチケットベースのサポートシステムを介したボットエキスパートへの直接アクセスを含む、包括的なサポートリソースを提供しています。WotNot で成功するために必要な支援を提供することをお約束します。





