WotNot

WotNot는 사용자가 코딩 없이도 챗봇을 만들 수 있는 무코딩 챗봇 플랫폼입니다. 직관적인 인터페이스와 드래그 앤 드롭 기능을 통해 모든 사람이 손쉽고 접근 가능하게 봇을 만들 수 있습니다. 이 소프트웨어는 ChatGPT와 함께 고급 AI 기능을 제공하며, 이를 통해 개인화되고 지능적인 대화를 가능하게 합니다. 또한 사전 참여를 위한 아웃바운드 봇, KPI 추적 및 최적화를 위한 분석, 모든 채널에서 라이브 채팅 지원, 사용자 지정이 가능한 챗봇 위젯을 제공합니다. WotNot의 챗봇을 통해 Zydus Hospitals가 예약 횟수를 6배 늘리는 등 기업은 상당한 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 소프트웨어는 쉬운 설치 옵션, 엔터프라이즈 수준 보안 규정 준수, 파트너가 될 수 있는 기회를 제공합니다.

주요 특징:

1. 무코딩 봇 구축: WotNot의 직관적인 인터페이스와 드래그 앤 드롭 기능을 통해 사용자는 코딩 지식이나 경험 없이도 챗봇을 구축할 수 있습니다.

2. 고급 AI 기능: ChatGPT 통합으로 WotNot은 고객과의 개인화되고 지능적인 대화를 가능하게 합니다.

3. 사전 참여: 아웃바운드 봇을 통해 기업은 WhatsApp이나 SMS 등의 다양한 채널을 통해 연락처에 다가갈 수 있습니다.

사용 사례:

1. 고객 지원 자동화: 기업은 WotNot의 챗봇을 사용하여 자주 묻는 질문에 즉시 답변함으로써 고객 지원 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

2. 리드 생성: 사용자 지정 챗봇 위젯을 통해 웹사이트 방문자와 소통함으로써 기업은 리드를 보다 효과적으로 확보할 수 있습니다.

3. 예약: Zydus Hospitals와 같은 의료 서비스 제공자는 WotNot의 챗봇을 사용하여 환자와의 예약을 성공적으로 예약했습니다.

결론:

WotNot은 개인화된 고객 상호 작용을 위한 고급 AI 기능을 제공하면서도 봇 구축을 간소화하는 강력한 무코딩 챗봇 플랫폼입니다. 아웃바운드 봇, 분석 추적, 라이브 채팅 지원, 사용자 지정 가능한 위젯과 같은 기능은 다양한 비즈니스 시나리오에서 유용합니다. 쉬운 설치 옵션과 엔터프라이즈 수준 보안 규정 준수를 통해 WotNot은 데이터 프라이버시 표준을 유지하면서도 원활한 사용자 경험을 보장합니다. 고객 지원 자동화, 리드 생성, 예약 프로세스 간소화 등에 관계없이 WotNot은 기업이 고객 참여도를 향상시키고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.