What is WotNot?
웹사이트 문의, 고객 지원 요청, 잠재 고객 확보를 동시에 처리하는 것은 벅찬 일처럼 느껴질 수 있습니다. WotNot은 사용하기 쉬운 챗봇 플랫폼을 통해 이 과정을 단순화하여 마치 팀원이 한 명 더 있는 것처럼 24시간 내내 고객 응대 및 지원을 제공합니다. 코드를 한 줄도 작성하지 않고도 비용 효율적으로 대화 자동화를 확장하여 비즈니스를 강화하세요.
비즈니스 효율성을 높이는 주요 기능
🖱️ 드래그 앤 드롭 챗봇 생성: 코딩 전문 지식 없이도 시각적으로 지능형 챗봇을 구축할 수 있습니다. 직관적인 노코드 비주얼 에디터를 사용하여 플로우차트처럼 대화를 디자인하세요. 액션 블록을 연결하고 기능을 정의하여 매력적이고 효과적인 상호 작용을 만드세요.
🧠 ChatGPT 통합으로 즉각적인 답변 제공: 챗봇에 ChatGPT의 강력한 기능을 탑재하여 자주 묻는 질문을 즉시 이해하고 답변할 수 있도록 하세요. 웹사이트 콘텐츠 또는 문서를 사용하여 AI 챗봇을 학습시켜 정확하고 최신 답변을 제공하고 사용자에게 즉각적인 가치를 제공하세요.
🤝 필요시 사람의 지원 제공: 복잡한 문제로 사람의 손길이 필요할 때 챗봇에서 실시간 상담원으로 원활하게 대화를 전환하여 일관되게 긍정적인 고객 경험을 보장하세요. 웹, SMS, WhatsApp 채팅을 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서 관리하여 고객을 방치하는 일이 없도록 하세요.
WotNot 활용 사례: 실제 시나리오
시나리오 1: 웹사이트 트래픽을 검증된 잠재 고객으로 전환. 잠재 고객이 웹사이트를 방문했다고 상상해 보세요. 소극적으로 탐색하는 대신 WotNot 챗봇이 즉시 참여를 유도합니다. 이 챗봇은 사전 자격 질문을 능동적으로 제시하여 방문자 정보를 수집하고 잠재적인 영업 대상 고객을 24시간 연중무휴로 식별합니다. 이러한 잠재 고객은 CRM에 원활하게 통합되어 영업팀이 가장 유망한 고객에게 집중하고 전환율을 극대화할 수 있도록 합니다. WotNot을 사용하는 기업은 매월 60,000건의 잠재 고객을 확보하여 잠재 고객 확보를 촉진하는 플랫폼의 효과를 입증했습니다.
시나리오 2: 즉각적인 고객 지원 및 FAQ 제공. 고객이 배송 비용 또는 반품 정책과 같은 일반적인 문의에 대한 빠른 답변을 찾고 있다고 상상해 보세요. WotNot을 사용하면 ChatGPT 기반 챗봇이 이러한 FAQ를 즉시 처리하여 실시간으로 문의를 해결합니다. 이렇게 하면 지원 티켓의 양이 줄어들고 즉각적인 지원이 제공되어 고객 만족도가 크게 향상되고 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 예를 들어 Saba Clinics는 WhatsApp 챗봇을 통해 100,000명이 넘는 환자로부터 피드백 수집을 자동화하여 대규모 고객 상호 작용을 효율적으로 처리하는 플랫폼의 기능을 보여주었습니다.
시나리오 3: 판매 증대를 위한 능동적인 WhatsApp 프로모션. 신제품을 출시하거나 기간 한정 프로모션을 진행한다고 가정해 보겠습니다. WotNot을 사용하면 타겟팅되고 개인화된 메시지로 WhatsApp에서 고객의 참여를 능동적으로 유도할 수 있습니다. 특별 제안을 보내고 챗봇이 문의를 자동으로 처리하고 제품 세부 정보를 제공하며 대화형 참여를 통해 사용자를 구매 프로세스로 안내하여 트래픽과 판매를 직접 유도한다고 상상해 보세요.
결론: WotNot으로 더 힘들게 일하지 말고 더 스마트하게 일하세요
WotNot은 대화 자동화, 고객 참여도 향상 및 측정 가능한 성장을 촉진하여 비즈니스를 강화합니다. 노코드 챗봇 생성의 용이성, AI 기반 응답의 지능 및 진화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하는 확장성을 경험해 보세요. 지금 바로 WotNot으로 더 스마트하고 효율적인 고객 상호 작용을 구축하고 실제 결과를 확인하세요.
자주 묻는 질문
Q: WotNot을 사용하려면 코딩 기술이 필요한가요? A: 아니요, WotNot은 노코드 플랫폼으로 설계되었습니다. 직관적인 시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 챗봇을 구축하고 배포할 수 있으며 코딩 지식이 전혀 필요하지 않습니다.
Q: WotNot은 기존 비즈니스 도구와 통합될 수 있나요? A: 예, WotNot은 다양한 인기 앱 및 플랫폼과 기본적으로 통합됩니다. 또한 특정 요구 사항에 따라 WotNot은 API 및 HTTP 요청을 통해 사용자 지정 통합을 지원하여 기존 시스템과의 원활한 연결을 보장합니다.
Q: 지원이 필요한 경우 어떤 종류의 지원을 받을 수 있나요? A: WotNot은 자세한 도움말 문서, 제품 비디오 튜토리얼 및 티켓 기반 지원 시스템을 통해 봇 전문가에 대한 직접 액세스를 포함한 포괄적인 지원 리소스를 제공합니다. WotNot을 통해 성공하는 데 필요한 지원을 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
More information on WotNot
Launched
2017-11
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$99 /month
Global Rank
305004
Follow
Month Visit
135.1K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
11.65%
9.73%
5.14%
5.1%
4.11%
India
United States
United Kingdom
Saudi Arabia
Nigeria
Traffic Sources
3.29%
0.81%
0.12%
9.18%
50.9%
35.64%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
WotNot was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-09.
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