WotNot

Обработка запросов с веб-сайта, обращений в службу поддержки и лидогенерация может показаться непосильной задачей. WotNot упрощает этот процесс благодаря удобной платформе для создания чат-ботов, которая действует как дополнительный член команды, готовый взаимодействовать и помогать круглосуточно. Предоставьте своему бизнесу возможность автоматизировать общение в масштабе, экономически выгодно и без написания единой строчки кода.

Ключевые функции для оптимизации вашего бизнеса

• 🖱️ Создание чат-ботов перетаскиванием: Создавайте интеллектуальных чат-ботов визуально, не требуя каких-либо навыков программирования. Разрабатывайте диалоги в виде блок-схем, используя наш интуитивно понятный визуальный редактор без кода. Связывайте блоки действий и определяйте их функции для создания привлекательного и эффективного взаимодействия.

• 🧠 Интеграция ChatGPT для мгновенных ответов: Наделите свой чат-бот возможностями ChatGPT, чтобы понимать и мгновенно отвечать на часто задаваемые вопросы. Обучите свой AI-чат-бот, используя контент вашего сайта или документы, чтобы обеспечить точные и актуальные ответы, предоставляя немедленную пользу вашим пользователям.

• 🤝 Поддержка специалистов, когда это необходимо: Обеспечьте неизменно положительный опыт для клиентов, плавно переключая беседы из чат-бота на живого агента, когда сложные вопросы требуют участия человека. Управляйте всеми вашими веб-чатами, SMS и WhatsApp в одной централизованной платформе, гарантируя, что ни один клиент не останется без внимания.

Посмотрите WotNot в действии: реальные сценарии

• Сценарий 1: Превращение трафика веб-сайта в квалифицированных лидов. Представьте себе потенциального клиента, посещающего ваш веб-сайт. Вместо пассивного просмотра, он немедленно вовлекается в разговор с чат-ботом WotNot. Этот чат-бот активно задает предварительные вопросы, фиксируя информацию о посетителе и выявляя квалифицированных лидов круглосуточно и без выходных. Затем эти лиды плавно интегрируются в вашу CRM, гарантируя, что ваш отдел продаж сможет сосредоточиться на наиболее перспективных потенциальных клиентах и максимизировать коэффициенты конверсии. Компании, использующие WotNot, генерируют 60 000 лидов в месяц, что демонстрирует эффективность платформы в повышении лидогенерации.

• Сценарий 2: Предоставление мгновенной поддержки клиентов и ответов на часто задаваемые вопросы. Представьте себе клиента, ищущего быстрые ответы на общие вопросы, такие как стоимость доставки или правила возврата. С WotNot, ваш чат-бот на базе ChatGPT мгновенно отвечает на эти часто задаваемые вопросы, решая проблемы в режиме реального времени. Это снижает объем обращений в службу поддержки и обеспечивает немедленную помощь, значительно повышая удовлетворенность клиентов и освобождая ваших живых агентов для решения более сложных вопросов. Например, Saba Clinics автоматизировала сбор отзывов от более чем 100 000 пациентов через чат-боты WhatsApp, демонстрируя способность платформы эффективно обрабатывать масштабные взаимодействия с клиентами.

• Сценарий 3: Проактивные рекламные акции в WhatsApp для увеличения продаж. Представьте себе запуск нового продукта или проведение ограниченной по времени рекламной акции. WotNot позволяет вам активно взаимодействовать с клиентами в WhatsApp с помощью таргетированных, персонализированных сообщений. Представьте себе отправку специального предложения, и ваш чат-бот автоматически обрабатывает запросы, предоставляет информацию о продукте и направляет пользователей через процесс покупки, напрямую стимулируя трафик и продажи посредством диалогового взаимодействия.

Вывод: Работайте умнее, а не усерднее с WotNot

WotNot позволяет вашему бизнесу автоматизировать общение, повышать вовлеченность клиентов и стимулировать измеримый рост. Ощутите простоту создания чат-ботов без кода, интеллект ответов на базе искусственного интеллекта и масштабируемость для удовлетворения растущих потребностей вашего бизнеса. Начните создавать более разумное и эффективное взаимодействие с клиентами сегодня с помощью WotNot и увидите реальные результаты.

Часто задаваемые вопросы

В: Нужны ли мне навыки программирования, чтобы использовать WotNot? О: Нет, WotNot разработан как платформа без кода. Вы можете создавать и развертывать чат-боты, используя наш интуитивно понятный визуальный интерфейс перетаскивания, не требующий абсолютно никаких знаний в области программирования.

В: Может ли WotNot интегрироваться с моими существующими бизнес-инструментами? О: Да, WotNot предлагает встроенную интеграцию с широким спектром популярных приложений и платформ. Кроме того, для конкретных потребностей WotNot поддерживает пользовательские интеграции через API и HTTP-запросы, обеспечивая бесперебойную связь с вашими существующими системами.

В: Какая поддержка доступна, если мне нужна помощь? О: WotNot предоставляет исчерпывающие ресурсы поддержки, включая подробные справочные статьи, видеоуроки по продукту и прямой доступ к нашим экспертам по ботам через систему поддержки на основе тикетов. Мы стремимся к тому, чтобы у вас была необходимая помощь для достижения успеха с WotNot.