What is WotNot?
WotNot 是一款免編碼聊天機器人平台,讓使用者無須編寫程式碼即可建構聊天機器人。它擁有直覺式介面與拖曳功能,讓所有使用者都能輕鬆輕鬆建構機器人。此軟體內建 ChatGPT 的進階 AI 功能,打造個人化且智慧的對話。它還提供發信機器人進行主動互動、分析追蹤與最佳化 KPI、跨頻道即時聊天支援和可自訂的聊天機器人小工具。WotNot 的聊天機器人已協助企業達成顯著成果,例如 Zydus 醫院的預約量增加 6 倍。此軟體提供簡便的安裝選項、企業級安全性合規和成為合作夥伴的機會。
主要功能:
1. 免編碼機器人建構:WotNot 的直覺式介面與拖曳功能讓使用者無需任何編碼知識或經驗即可建構聊天機器人。
2. 進階 AI 功能:透過整合 ChatGPT,WotNot 能夠與客戶進行個人化且智慧的對話。
3. 主動互動:發信機器人可讓企業透過 WhatsApp 和簡訊等多種管道與聯絡人取得聯繫。
使用案例:
1. 客戶支援自動化:企業可使用 WotNot 的聊天機器人自動化客戶支援流程,立即回應常見問題。
2. 潛在客戶開發:透過自訂聊天機器人小工具與網站訪客互動,企業可以更有效地擷取潛在客戶。
3. 預約安排:Zydus 醫院等醫療保健供應商已成功使用 WotNot 的聊天機器人預約患者就診時間。
結論:
WotNot 是一款強大的免編碼聊天機器人平台,簡化了機器人建構流程,同時提供進階 AI 功能,實現個人化的客戶互動。它的發信機器人、分析追蹤、即時聊天支援和可自訂小工具等功能使其在各種商業情境中都相當靈活。WotNot 擁有簡便的安裝選項和企業級安全性合規,確保無縫的使用體驗,同時維護資料隱私標準。無論是自動化客戶支援、開發潛在客戶或簡化預約安排流程,WotNot 都能協助企業提升客戶互動並提高生產力。
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