What is Inline Help?
La boîte à outils d'aide contextuelle révolutionne l'engagement client en transformant votre base de connaissances en un système d'assistance instantané. Cela élève l'expérience utilisateur et favorise l'efficacité comme jamais auparavant.
Fonctionnalités clés :
1. Maîtrise contextuelle intégrée : les utilisateurs peuvent appuyer sur n'importe quelle partie de votre site Web pour recevoir instantanément des informations, éliminant ainsi le besoin d'info-bulles manuelles. Notre IA fournit des conseils simples à chaque fois.
2. Chatbot avec réponses intelligentes en temps réel : plongez dans la nouvelle ère du service client avec notre Chatbot. Il fournit des réponses instantanées et précises à toute requête, en tirant parti de vos connaissances.
3. Widget : votre centre d'aide ultime : tous les outils d'assistance, d'« Expliquer » à l'envoi de ticket, sont regroupés dans un seul endroit. Cela rend l'assistance agréable et efficace.
Cas d'utilisation :
1. Améliorer l'expérience utilisateur : en fournissant des informations contextuelles dans l'application et des réponses intelligentes en temps réel, notre boîte à outils d'IA garantit aux utilisateurs une expérience transparente et efficace lorsqu'ils naviguent sur votre site Web.
2. Rationaliser le support client : la fonctionnalité Chatbot permet des réponses instantanées et précises aux requêtes des clients, réduisant les délais de réponse et améliorant la satisfaction globale des clients.
3. Simplifier le signalement des problèmes : grâce à la fonctionnalité d'envoi de ticket sans tracas, les utilisateurs peuvent signaler des problèmes sans détours, rendant le processus de support plus efficace et convivial.
Conclusion :
La boîte à outils d'aide contextuelle permet aux entreprises d'élever leur support client au niveau supérieur. En tirant parti de la maîtrise contextuelle intégrée, des réponses intelligentes en temps réel et d'un centre d'aide centralisé, les entreprises peuvent améliorer l'expérience utilisateur, rationaliser le support client et simplifier le signalement des problèmes. Découvrez l'avenir de l'engagement client avec notre boîte à outils d'IA dès aujourd'hui.
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Launched
2014-7
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$280 / site / month
Global Rank
11935883
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Plausible Analytics,Astro,Netlify,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Progressive Web App,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
41.74%
37.28%
11.84%
7.24%
0.84%
0.18%
Direct
Search
Referrals
Social
Paid Referrals
Mail
Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Inline Help was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-01-10.
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