Inline Help

인라인 헬프 툴킷은 귀사의 지식 기반을 원활하게 즉각적 지원 시스템으로 전환하여 고객 참여를 혁신합니다. 이를 통해 사용자 경험이 한층 향상되고 효율성이 그 어느 때보다 높아집니다.

주요 특징:

1. 인앱 컨텍스트 마스터리: 사용자는 웹사이트의 어느 부분이든 탭하여 즉시 통찰력을 얻을 수 있으므로 수동 툴팁이 필요하지 않습니다. 당사 AI가 항상 손쉽게 안내해드립니다.

2. 실시간 지능적 대응을 제공하는 챗봇: 당사 챗봇으로 고객 서비스의 새로운 시대에 발걸음을 내딛으세요. 지식을 활용해 모든 문의 사항에 즉각적이고 정확하게 대응합니다.

3. 위젯: 궁극의 도움말 허브: "설명"부터 티켓 제출까지의 모든 지원 도구가 한 곳에 편리하게 모여 있습니다. 이를 통해 지원이 즐겁고 효율적이 됩니다.

사용 사례:

1. 사용자 경험 향상: 당사 AI 툴킷은 인앱 컨텍스트 통찰력과 실시간 지능적 대응을 제공하여 사용자가 웹사이트를 둘러볼 때 원활하고 효율적인 경험을 할 수 있도록 합니다.

2. 고객 지원 간소화: 챗봇 기능을 통해 고객 문의 사항에 즉각적이고 정확하게 대응하여 응답 시간을 단축하고 전체적인 고객 만족도를 향상시킵니다.

3. 문제 보고 간소화: 손쉽게 티켓을 제출하는 기능을 통해 사용자는 어떠한 우회로도 없이 문제를 보고할 수 있어 지원 프로세스가 더 효율적이고 사용자 친화적이 됩니다.

결론:

인라인 헬프 툴킷을 사용하면 기업은 고객 지원을 한 차원 높일 수 있습니다. 인앱 컨텍스트 마스터리, 실시간 지능적 대응, 중앙 집중식 도움말 허브를 활용함으로써 기업은 사용자 경험을 향상시키고, 고객 지원을 간소화하고, 문제 보고를 간소화할 수 있습니다. 당사의 AI 툴킷으로 지금 바로 고객 참여의 미래를 경험하세요.