Inline Help

インライン・ヘプルトールキットは、ナレッジベースを瞬時にサポートシステムに変換することにより、顧客のサポートに革命を起こします。これには、ユーザーエクスピリエンスとサポート効率をこれまでになく向上させることができます。

主な特長:

1. アプリ内コンテキストの習得: ユーザーは Webサイトのあらゆる部分でクリックしてサポートを受けることができます。手動でのツールの使用は必要ありません。私たちのサポートは、いつでも簡単に提供できます。 2. リアルタイムでインテリジェンスな応答を行うチャットボット: 当社チャットボットで、カスタマサポートの新たな時代へ突入しましょう。チャットボットは、ナレッジを活用して、あらゆる問い合わせに瞬時に的確な応答をします。 3. ウィジェット: 最高のサポートハブ: 「説明する」からチケットの送信まで、あらゆるサポートツールの便利なワンストップです。これには、サポートが楽しく、効率的になります。

ユースケース:

1. ユーザーの向上: アプリ内のコンテキストサポートとリアルタイムのインテリジェンスな応答を提供することにより、ユーザーは Webサイトをナビゲートする間、満足のいく効率的なエクスピリエンスを得ることができます。 2. カスタマサポートの向上: チャットボットの特長は、カスタマの問い合わせに瞬時に的確な応答を行うことができ、応答時間を短縮し、カスタマの満足度を向上させます。 3. 報告の簡略化: 面倒なチケット送信の特長で、ユーザーは問題を迂回することなく報告できます。これには、サポートプロセスがより効率的かつユーザー中心になります。

結論:

インライン・ヘルプのツールのキットは、ビジネスがカスタマサポートを次のレベルに高めることを可能にします。アプリ内のコンテキストの習得、リアルタイムのインテリジェンスな応答、一元化されたサポートハブを活用することにより、ビジネスはユーザーエクスピリエンスの向上、カスタマサポートの効率化、問題の解決の簡略化を実現できます。私たちのツールのキットで、カスタマサポートの将来を今すぐ向上させしましょう。