What is Lomni AI?
Lomni AI révolutionne le support client grâce à une solution de messagerie et d'appels téléphoniques optimisée par l'IA. Cette solution innovante gère les FAQ, traite les demandes de renseignements sur les comptes, envoie des SMS aux appelants et s'intègre à n'importe quelle API ou webhook. Disponible en plusieurs langues, Lomni fournit des interactions évolutives et naturelles, stimulant les ventes et rationalisant les workflows de support.
Fonctionnalités clés :
? Messagerie et appels IA : Interagissez avec vos clients via des interactions textuelles et vocales automatisées, offrant un support et des informations instantanés.
? Support multilingue : Offrez une assistance transparente dans plusieurs langues, élargissant ainsi votre portée et répondant aux besoins de diverses clientèles.
? Intégration API et Webhook : Connectez Lomni à vos systèmes et workflows existants pour automatiser les tâches et l'échange de données.
? Analyses en temps réel : Obtenez des informations précieuses à partir des conversations clients pour identifier les tendances, optimiser les stratégies de support et améliorer l'expérience client.
⏱️ Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Offrez un support permanent sans temps d'attente, garantissant que les clients reçoivent de l'aide dès qu'ils en ont besoin.
Cas d'utilisation :
Les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser Lomni pour automatiser les confirmations de commande, répondre aux demandes d'expédition et gérer les retours.
Les prestataires de soins de santé peuvent déployer Lomni pour planifier des rendez-vous, envoyer des rappels de médicaments et répondre aux questions de santé de base.
Les institutions financières peuvent exploiter Lomni pour fournir des informations sur le solde des comptes, aider à réinitialiser les mots de passe et traiter des transactions simples.
Conclusion :
Lomni AI permet aux entreprises d'améliorer leur support client tout en réduisant les coûts opérationnels. Les capacités avancées de l'IA de la plateforme, le support multilingue et les intégrations transparentes offrent une solution puissante pour améliorer la satisfaction client et stimuler la croissance de l'entreprise. Envisagez Lomni AI pour atteindre un nouveau niveau d'efficacité et d'engagement client.
FAQ :
1. Combien coûte Lomni AI ?
Lomni AI propose des plans tarifaires flexibles à partir de 89 $/mois. Contactez les ventes pour des solutions personnalisées pour les entreprises.
2. Puis-je personnaliser la voix et les réponses de Lomni AI ?
Oui, Lomni AI permet la personnalisation de la voix, de la langue et des réponses pour s'aligner sur l'identité de votre marque et vos besoins spécifiques.
3. Que se passe-t-il si Lomni AI ne peut pas répondre à la question d'un client ?
Si Lomni AI ne peut pas répondre à une question, il transfère en douceur l'appel à un opérateur humain ou envoie un SMS contenant les coordonnées pour une assistance supplémentaire.
More information on Lomni AI
Launched
2023-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$89 / Month
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
cdnjs,JSDelivr,unpkg,Google Fonts,Bootstrap,Gzip,HTTP/3,HSTS
Top 5 Countries
100%
Ethiopia
Traffic Sources
3.7%
1.66%
0.43%
13.24%
47.41%
32.8%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Lomni AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-17.
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