What is Lomni AI?
Lomni AI 通过 AI 驱动的短信和语音通话彻底革新了客户支持。这一创新解决方案能够处理常见问题、管理账户查询、向呼叫者发送短信,并与任何 API 或 Webhook 集成。Lomni 支持多种语言,提供可扩展的、人性化的互动,从而提升销售额并简化支持工作流程。
主要功能:
? AI 短信及语音通话:通过自动化短信和语音互动与客户互动,提供即时支持和信息。
? 多语言支持:提供多种语言的无缝协助,扩大您的覆盖范围并满足不同客户群体的需求。
? API 和 Webhook 集成:将 Lomni 与您现有的系统和工作流程连接起来,以实现任务自动化和数据交换。
? 实时分析:从客户对话中获得有价值的见解,以识别趋势、优化支持策略并改善客户体验。
⏱️ 全天候可用性:提供全天候支持,无需等待,确保客户在需要时随时获得帮助。
使用案例:
电子商务企业可以使用 Lomni 自动化订单确认、回答发货查询和处理退货。
医疗保健提供商可以使用 Lomni 安排预约、发送服药提醒并解答基本的健康问题。
金融机构可以使用 Lomni 提供账户余额信息、协助密码重置和处理简单的交易。
结论:
Lomni AI 使企业能够提升客户支持水平,同时降低运营成本。该平台先进的 AI 功能、多语言支持和无缝集成,为增强客户满意度和推动业务增长提供了强大的解决方案。考虑使用 Lomni AI,开启更高效、更具客户参与度的全新境界。
常见问题:
1. Lomni AI 的价格是多少?
Lomni AI 提供灵活的定价计划,起价为每月 89 美元。请联系销售部门以获取定制的企业解决方案。
2. 我可以自定义 Lomni AI 的语音和回复吗?
是的,Lomni AI 允许自定义语音、语言和回复,以符合您的品牌标识和特定需求。
3. 如果 Lomni AI 无法回答客户的问题会发生什么?
如果 Lomni AI 无法回答问题,它会将呼叫无缝转移给人工操作员,或发送包含联系信息的短信以寻求进一步帮助。





