Siedesk

Siedesk simplifie la gestion des connaissances en créant des bases de connaissances internes et externes, des pages de FAQ et un centre d'aide. Il permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité de l'entreprise.

Fonctionnalités clés :

1️⃣ Base de connaissances et pages de FAQ :Créez et gérez facilement des bases de connaissances internes et externes et des pages de FAQ. 2️⃣ Rédaction d'articles alimentée par l'IA :Rédigez des articles clairs pour la base de connaissances grâce à la génération de contenu assistée par GPT. 3️⃣ Centre d'aide personnalisable :Personnalisez votre centre d'aide avec votre image de marque et publiez-le avec un domaine de votre choix.

Cas d'utilisation :

1️⃣ Support client :Améliorez le support en fournissant un accès facile aux réponses et aux FAQ pour les clients.

2️⃣ Formation des employés :Créez et partagez des bases de connaissances internes pour une intégration et une formation en douceur. 

3️⃣ Documentation produit :Fournissez une documentation et des manuels complets pour les produits.

Conclusion :

Siedesk permet aux entreprises de rationaliser la gestion des connaissances. Ses fonctionnalités complètes permettent un support client efficace, une formation efficace des employés et une documentation produit claire, ce qui se traduit par une productivité accrue et des clients satisfaits.