Siedesk

Siedesk는 내부 및 외부 지식 베이스, FAQ 페이지, 도움말 센터를 만들어 지식 관리를 간소화합니다. 이를 통해 시간을 절약하고 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다.

주요 특징:

1️⃣ 지식 베이스 및 FAQ 페이지: 내부 및 외부 지식 베이스와 FAQ 페이지를 손쉽게 만들고 관리하세요. 2️⃣ AI 기반 문서 작성: GPT 지원 콘텐츠 생성으로 지식 베이스에 대한 명확한 문서를 작성하세요. 3️⃣ 맞춤형 도움말 센터: 귀사의 브랜딩으로 도움말 센터를 맞춤 설정하고 선택한 도메인으로 게시하세요.

사용 사례:

1️⃣ 고객 서비스: 고객에게 답변과 FAQ에 쉽게 액세스할 수 있도록 제공하여 지원을 개선하세요.

2️⃣ 직원 교육: 원활한 온보딩과 교육을 위해 내부 지식 베이스를 만들고 공유하세요. 

3️⃣ 제품 설명서: 제품에 대한 포괄적인 설명서와 매뉴얼을 제공하세요.

결론:

Siedesk는 간소화된 지식 관리로 기업에 힘을 실어줍니다. 포괄적인 기능을 통해 효과적인 고객 지원, 효율적인 직원 교육, 명확한 제품 설명서를 구현할 수 있어 생산성을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.