What is Symphony?
Symphony est une plateforme de recrutement alimentée par l'IA conçue pour rationaliser et accélérer le processus d'embauche, en particulier pour les rôles en contact avec la clientèle. En automatisant des tâches telles que la sélection des candidats et la planification des entrevues, Symphony permet aux recruteurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée comme le sourcing et le développement des talents. Elle utilise un intervieweur conversationnel d'IA nommé "Eve" pour mener des entrevues de candidats impartiales et engageantes, améliorant ainsi l'expérience du recruteur et du candidat.
Fonctionnalités clés:
? Sélection de candidats pilotée par l'IA : L'IA de Symphony analyse les CV et les candidatures en fonction de critères prédéfinis, identifie les candidats les plus qualifiés et lance automatiquement des entrevues de sélection.
?️ Entrevues conversationnelles par l'IA : Eve, l'intervieweur d'IA de Symphony, mène des entrevues vocales naturelles et engageantes, évaluant les compétences, les capacités de communication et le QE des candidats.
? Évaluations et rapports automatisés : Symphony évalue automatiquement les entrevues des candidats en fonction de mesures personnalisables, fournissant aux recruteurs des informations et des rapports instantanés.
? Intégrations ATS transparentes : Symphony s'intègre aux principaux systèmes de suivi des candidats (ATS) pour garantir un flux de travail fluide et une synchronisation des données.
?️ Planification et suivis automatisés : Symphony gère la planification des entrevues et les communications de suivi entre les candidats et les responsables du recrutement, réduisant ainsi la charge administrative.
Cas d'utilisation:
Une chaîne de vente au détail à fort volume utilise Symphony pour sélectionner et interviewer des centaines de candidats pour des postes d'associé aux ventes, réduisant considérablement le délai de pourvoir les postes.
Un fournisseur de soins de santé s'appuie sur Symphony pour évaluer les compétences en communication et l'empathie des candidats pour les rôles en contact avec les patients, garantissant une expérience patient positive.
Un centre de soutien à la clientèle utilise Symphony pour rationaliser le processus d'embauche des représentants du service à la clientèle, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction des candidats.
Conclusion:
Symphony offre une solution puissante aux défis du recrutement moderne, permettant aux entreprises d'embaucher plus rapidement, de réduire les biais et d'améliorer l'expérience globale des candidats. En automatisant les tâches chronophages et en fournissant des informations précieuses, Symphony permet aux équipes de recrutement de se concentrer sur des initiatives stratégiques et de constituer des équipes performantes.
FAQ:
1. Les candidats se sentiront-ils mal à l'aise d'interagir avec un intervieweur d'IA ?
99 % des candidats interrogés par l'IA de Symphony ont déclaré avoir vécu une expérience positive. Eve est conçue pour être conversationnelle et empathique, et les candidats se sentent souvent plus détendus en interagissant avec l'IA que lors des entrevues traditionnelles.
2. Quels types de données et de rapports Symphony fournit-elle après une entrevue ?
Symphony fournit des rapports d'entrevue complets comprenant des scores pour des mesures prédéfinies, des transcriptions de la conversation et des enregistrements pour examen.
3. Symphony s'intègre-t-elle aux systèmes RH existants ?
Oui, Symphony s'intègre à tous les principaux ATS et à de nombreux systèmes RHIS. Des intégrations personnalisées peuvent également être développées pour répondre à des besoins spécifiques.
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