Whautomate

Whautomate est une plateforme d'engagement client et d'automatisation propulsée par l'IA, capable de transformer les conversations en ventes et de booster le service client. Avec des fonctionnalités telles qu'un chatbot IA alimenté par GPT, une communication multicanale et des flux de travail automatisés, les entreprises peuvent fournir une assistance client 24h/24 et 7j/7, des conversations personnalisées et des parcours clients rationalisés. Whautomate propose également du marketing WhatsApp, des réservations de rendez-vous et de cours, une gestion des stocks et une automatisation des formulaires, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises de toutes tailles.

Fonctionnalités clés :

1. Chatbot IA propulsé par GPT : le bot IA personnalisé ChatGPT de Whautomate comprend les données de votre entreprise et fournit des réponses cohérentes et précises, ce qui permet aux équipes de support de gagner du temps et des efforts. Il permet également un transfert fluide de l'IA vers l'humain lorsque cela est nécessaire.

2. Communication multicanale : atteignez et engagez les clients sur leurs canaux préférés avec des messages automatisés, des conversations personnalisées et des parcours clients automatisés. Whautomate offre une plateforme unifiée pour créer, gérer et suivre facilement des campagnes sur plusieurs canaux.

3. Automatisation du workflow : automatisez votre flux de travail à l'aide de règles personnalisées déclenchées par des événements ou des conditions spécifiques. Configurez des actions telles que la réception de messages ou la réalisation de tâches pour gagner du temps et rationaliser les processus.

Cas d'utilisation :

1. Support e-commerce : le chatbot de Whautomate peut gérer les requêtes et les tâches courantes des clients pour les boutiques e-commerce, telles que les demandes de renseignements sur les produits, le suivi des commandes et le support client, offrant une assistance 24h/24 et 7j/7 et augmentant les ventes.

2. Réservation de rendez-vous et de cours : configurez un bot pour gérer automatiquement les planifications de rendez-vous et de cours, les confirmations, les rappels et les annulations. Whautomate propose également des portails de réservation pour une gestion simplifiée des réservations en ligne.

3. Marketing WhatsApp : segmentez les clients et menez des campagnes ciblées sur WhatsApp, en faisant la promotion de produits et de services, en gérant les demandes de renseignements et en traitant les commandes et les paiements. Vendez en toute simplicité via WhatsApp grâce à la gestion de boutique e-commerce de Whautomate.

Conclusion :

Whautomate est un puissant outil d'IA qui révolutionne l'engagement client et l'automatisation. Grâce à son chatbot IA, ses capacités de communication multicanale et son automatisation du workflow, les entreprises peuvent fournir un service client exceptionnel, augmenter leurs ventes et gagner du temps et des ressources. Qu'il s'agisse d'assistance e-commerce, de réservation de rendez-vous et de cours ou de marketing WhatsApp, Whautomate offre une solution complète pour améliorer l'engagement client et stimuler la croissance de l'entreprise. Inscrivez-vous pour un essai gratuit et découvrez les avantages de Whautomate dès aujourd'hui !