What is Whautomate?
Whautomate 是一款由人工智能支持的客户互动和自动化平台,它可以将对话转化为销售并为客户服务带来超强动力。拥有 GPT 支持的人工智能聊天机器人、多渠道通信和自动化工作流等功能,企业可以提供 7x24 小时客户帮助、个性化对话和简化的客户旅程。Whautomate 还提供 WhatsApp 营销、约会和课程预订、库存管理和表单自动化,使其成为适合各种规模企业的通用工具。
主要功能:
1. GPT 支持的人工智能聊天机器人:Whautomate 的自定义 ChatGPT 人工智能机器人了解您的业务数据并提供一致且准确的回复,为支持团队节省时间和精力。在需要时,它还允许无缝地从人工智能转移到人工。
2. 多渠道通信:在客户首选的渠道上使用自动消息、个性化对话和自动客户旅程来接触和吸引客户。Whautomate 提供了一个统一的平台,可以轻松跨多个渠道创建、管理和跟踪活动。
3. 工作流自动化:使用由特定事件或条件触发的自定义规则来自动化您的工作流。设置消息接收或任务完成等操作,以节省时间并简化流程。
用例:
1. 电子商务支持:Whautomate 的聊天机器人可以处理电子商务商店的常见客户查询和任务,例如产品查询、订单跟踪和客户支持,提供 7x24 小时协助并促进销售。
2. 预约和上课预订:设置一个机器人来自动处理预约和上课安排、确认、提醒和取消。Whautomate 还提供预订门户,以便轻松管理在线预订。
3. WhatsApp 营销:细分客户并在 WhatsApp 上开展针对性活动,推广产品和服务、处理查询以及处理订单和付款。通过 Whautomate 的电子商务商店管理无缝地通过 WhatsApp 销售。
结论:
Whautomate 是一款强大的人工智能工具,可以彻底改变客户互动和自动化。凭借其人工智能聊天机器人、多渠道通信功能和工作流自动化,企业可以提供出色的客户服务、增加销售额并节省时间和资源。无论是电子商务支持、预约和上课预订,还是 WhatsApp 营销,Whautomate 都提供了一种全面的解决方案,可以提升客户互动并推动业务增长。立即注册免费试用并体验 Whautomate 的优势!
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