BrandBastion Lite

BrandBastionは、企業が顧客の感情を分析し、コメントを自動化し、レスポンス時間を改善するために役立つAIを活用したソーシャルエンゲーメントプラットフォームです。このプラットフォームの感情分析機能を使用すると、企業は複数の言語で自社の広告、コンテンツ、製品に対する顧客の感情を理解することができます。プラットフォームは、ブランドの評判を守り、単調な作業に費やす時間を節約するための自動コメント moderationも提供しています。さらに、BrandBastionのAIによって駆動される受信トレイを使用すると、企業は重要なメッセージを認識し、AIによって生成された返信を提供することで、オーディエンスの会話を効率的に行うことができます。

主な機能：

- 感情分析：109の言語で広告、コンテンツ、製品に対する顧客の感情を分析します。

- 自動コメントモデレーション：スパム、攻撃的、ブランドに反する、不適切なコメントを自動的に隠します。

- AI駆動型受信トレイ：AIによって生成された返信を使用することで、優先度の高い返信のための重要なメッセージを認識します。

- ソーシャルメディアプラットフォームとの統合：Facebook（コメントと広告コメント）、Instagram（コメントと広告コメント）、TikTok（コメントと広告コメント）、メッセンジャー（個人的なメッセージ）、Instagram DM（ダイレクトメッセージとストーリーのメンション）、YouTube（コメントと広告コメント）と統合されています。

使用例：

1. 顧客の感情を理解する：企業は顧客の感情を深く理解することで、改善すべき領域を特定し、見逃していた機会を明らかにすることができます。

2. ブランドの評判を守る：自動コメント moderationは、スパムや不適切なコメントを隠すことで、ブランドの評判を守ります。

3. レスポンス時間を短縮：AIによって駆動される受信トレイにより、企業はオーディエンスからの重要な会話に迅速に対応することができます。

4. エンゲーメント戦略を改善する：FacebookやInstagramなどのさまざまなソーシャルメディアプラットフォームの投稿や広告のコメント欄の感情を分析することで、ブランドは戦略を適切に調整することができます。