What is ChatWiki?
組織に蓄積された膨大な知識の管理やアクセスにお困りではありませんか？ 従業員は、ドキュメント、FAQ、社内データベースなどに散在する重要な情報の検索に貴重な時間を費やしていませんか？ ChatWikiは、その既存のデータをすぐにアクセス可能なインテリジェントなナレッジベースへと変革する、AI搭載の質疑応答システムというシンプルな解決策を提供します。
主要機能 :
🧠 独自のAI質疑応答システムを構築: 既存の社内ドキュメント、データ、FAQなどをインポートするだけで、迅速にナレッジベースを構築できます。 ChatWikiはこれらの情報を活用し、AIを搭載したアシスタントが正確で文脈を理解した回答を提供できるようにします。
⚙️ 主要AIモデルとの連携: ChatWikiは、OpenAI、Azure OpenAI、BaiduのERNIE Botなど、世界で20種類以上の主要な大規模言語モデル（LLM）とシームレスに連携します。 APIキーを入力するだけで、残りの設定はChatWikiが処理します。
📁 データ自動準備: データは、自動セグメンテーション、QAペア、手動入力、CSVファイルなど、様々な方法でアップロード可能です。 ChatWikiはインポートされたテキストを自動で前処理、ベクトル化し、整理します。
🖥️ 簡単操作のインターフェース: 視覚的に直感的で操作しやすいインターフェースです。AI搭載の質疑応答システムを簡単に構築できます。
📱マルチチャネルアクセス: Web Apps、ウェブサイト、WeChat official accounts、Mini Programs、さらにはWeChat video account customer serviceなど、様々なインターフェースを通じてナレッジベースに接続できます。
🛡️ 無料、オープンソース、そしてセキュア: ワンクリックでChatWikiを自社サーバーにデプロイできます。システム全体はオープンソースで、無料で利用可能です。
🛠️ カスタマイズ可能で拡張性: よりカスタマイズされた機能が必要ですか？ 本ソフトウェアはカスタマイズが可能です。
ユースケース:
カスタマーサービス: カスタマーサービス担当者はChatWikiを利用して、製品情報、トラブルシューティングガイド、返品ポリシーに即座にアクセスでき、応答時間の短縮と顧客満足度の向上につながります。また、複数のチャネルを通じて顧客の問い合わせに直接回答することも可能です。
社内ナレッジマネジメント: 新入社員はChatWikiを使って、人事ポリシー、オンボーディングドキュメント、社内手順を迅速に探し、早期に業務に習熟し、ベテラン社員の負担を軽減することができます。
業界別専門知識（金融、ヘルスケア、法律など）:
金融: 金融アナリストがChatWikiで市場データ、投資戦略、リスク評価を照会します。
ヘルスケア: 看護師がChatWikiを使って、薬剤情報、診断基準、治療計画に迅速にアクセスします。
法律: 弁護士がChatWikiで関連法規、判例、契約書テンプレートを検索します。
まとめ:
ChatWikiは、組織がその知識を効率的に一元化し、整理し、アクセスできるようにします。主要なAIモデルとの連携により、ChatWikiは既存のデータを強力で検索しやすい資産へと変革します。過去の静的なドキュメントを超えましょう。ChatWikiの使いやすさと効率性を体験してください。
よくある質問:
Q: ChatWikiにはどのようなデータをインポートできますか？
A: 社内ドキュメント、FAQ、製品マニュアル、手順書など、あらゆる種類のテキストベースの情報をインポートできます。
Q: ChatWikiを実行するためのシステム要件は何ですか？
A: インターネットアクセスを備えたLinuxサーバー、最低2CPUコア、および4GB以上のRAMが必要です。
Q: ChatWikiはどのようにデータセキュリティを確保しますか？
A: ChatWikiは自社サーバーへのローカルデプロイをサポートしており、データへの完全な制御を可能にし、プライバシーとセキュリティを確保します。データを外部サービスに送信することはありません。
Q: ChatWikiは他のチャットボットとどう異なりますか？
A: ChatWikiは、貴社のナレッジを活用することに特化しています。多くの無料チャットボットは、一般的なインターネットデータで学習されています。ChatWikiは、特に貴社のデータを活用するためにLLM+RAGフレームワークの使用に重点を置いています。
More information on ChatWiki
Launched
2010-01
Pricing Model
Free
Starting Price
Global Rank
2989496
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Gzip
Top 5 Countries
100%
China
Traffic Sources
2.05%
0.53%
0.17%
10.5%
53.68%
33.06%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
ChatWiki was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-02-14.
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