What is Gladia?
Gladiaは、開発者および製品チーム向けに設計された包括的な音声書き起こしAPIを提供しています。複雑なAIインフラの管理にかかる負担なしに、高精度で多言語対応の音声認識機能をプラットフォームに組み込む必要がある場合、Gladiaは最適なソリューションです。当社のAPIは、リアルタイムおよび非同期の音声書き起こし機能を提供し、音声を実用的な構造化データへと変換します。
主な機能
Gladiaがどのように貴社のアプリケーションを強化するかご紹介します。
⚡️ 高性能なリアルタイム&非同期書き起こし 当社のAPIは、ライブアプリケーション向けのリアルタイム処理と、バッチファイル向けの非同期処理の両方で音声を処理します。ライブストリーミングにおいては、業界をリードする300ミリ秒未満の低遅延を実現し、会話型AIやエージェント支援ツールでの自然で遅延のないやり取りを可能にします。
🧠 高度な音声インテリジェンスアドオン 単なる書き起こしを超えた機能を提供します。当社のAPIは、話者分離(誰が何を話したかを識別)、高精度な字幕作成のための単語レベルのタイムスタンプ、重要なデータを抽出するNamed Entity Recognition(NER)、および重要な情報を要約する自動要約など、豊富なインサイトを提供します。
🎯 優れた精度とハルシネーション耐性 独自のWhisper-Zero ASR技術を搭載したGladiaは、コールセンターのようなノイズの多い環境でも卓越した精度を発揮します。Whisperアーキテクチャを再設計し、150万時間以上の実世界の音声データでトレーニングすることにより、他のモデルでよく見られる「ハルシネーション」(でっち上げられたテキスト)をほぼ排除しました。
🌍 幅広い多言語サポート 100以上の言語とアクセントをサポートし、自信を持ってグローバルなユーザー向けに開発を進められます。当社のAPIは、「コードスイッチング」(話者が言語を自由に混ぜて話す会話)の正確な書き起こしに優れており、あらゆる言語間の翻訳機能も提供することで、コミュニケーションの障壁を取り除きます。
Gladiaが解決する課題:
Gladiaは、お客様のワークフローにシームレスに統合されるよう設計されており、音声に関する課題を製品開発の機会に変えます。
カスタマーサポート&セールスイネーブルメントプラットフォーム向け ユーザーのサポートおよび営業担当者にリアルタイムのアシスタンスを提供します。Gladiaは、通話をライブで書き起こし、名前や電話番号などの重要な情報を抽出し、その場で話者の感情を分析できます。これにより、貴社のプラットフォームは、次善のアクション提案、CRMへの自動入力、通話後の即時要約を提供できるようになり、エージェントの生産性とパフォーマンスを向上させます。
AI搭載会議アシスタント&議事録作成ツール向け 会議や講義を検索可能な構造化された知識ベースに変換します。当社の非同期APIを使用して、音声録音を処理し、話者を正確に分離して、完全なタイムスタンプ付きの書き起こしを生成します。要約および章立てアドオンを活用することで、ユーザーに簡潔なメモと主要トピックへの簡単なナビゲーションを提供し、手動での確認に費やす時間を大幅に削減します。
メディアコンテンツ&アクセシビリティ向け 動画および音声制作ワークフローを効率化します。コンテンツのアクセシビリティとユーザーエンゲージメントを向上させるため、高精度な単語レベルのタイムスタンプを生成し、完璧に同期した字幕やキャプションを作成します。当社のAPIは幅広いファイル形式に対応しており、大容量ファイルを効率的に処理できるため、ポッドキャスター、動画プラットフォーム、メディアアーカイブに最適です。
独自の利点
統一された開発者第一のAPI: Gladiaは、お客様のすべての音声インテリジェンスのニーズを、単一で統合しやすいAPIに集約します。言語非依存で、WebSockets、VoIP、SIPなどの標準プロトコルと互換性があるように構築されており、チームは数ヶ月ではなく、最短1日で高度な機能をデプロイできます。追加費用なしで、当社の最新モデルと定期的なアップグレードをご利用いただけます。
エンタープライズレベルのセキュリティ&スケーラビリティ: お客様のユーザーデータが極めて重要であることを理解しています。GladiaはGDPR、HIPAA、SOC 2の各基準に完全に準拠しており、堅牢なデータ保護と、ご要望に応じたデータ保持なしのポリシーを提供します。柔軟なクラウドおよびオンプレミスホスティングオプションにより、当社のインフラは増大するニーズに合わせて安全に拡張できるよう構築されています。
結論:
Gladiaは単なる書き起こしサービスに留まらず、次世代の機能を自信を持って迅速に構築できる、包括的な音声インテリジェンスエンジンです。AIインフラの複雑さを当社が担うことで、お客様はユーザーに比類ない価値を提供することに集中できます。
Gladiaがどのように貴社の製品ロードマップを加速させるか、ぜひ当社のドキュメントをご覧ください!




