What is Gladia?

Gladia 提供一套專為開發人員和產品團隊設計的全方位語音轉錄 API。如果您需要將高精準度、多語言的語音轉文字功能嵌入到您的平台中，且無需管理複雜的 AI 基礎設施所帶來的額外負擔，那麼您找對地方了。我們的 API 提供即時和非同步轉錄服務，能將音訊轉換為可操作的結構化資料。

Gladia 如何為您的應用程式賦能：

⚡️ 高效能即時與非同步轉錄 我們的 API 能夠即時處理音訊，適用於直播應用程式；也能非同步處理批次檔案。對於直播串流，您將獲得業界領先的低延遲，小於 300 毫秒，這使得對話式 AI 和輔助客服工具中的互動能更自然、零延遲。
🧠 進階音訊智慧加值功能 不只提供簡單的語音轉錄。我們的 API 提供豐富的洞察層面，包括說話者分離 (辨識誰說了什麼)、用於精確字幕製作的字詞級時間戳記、命名實體辨識 (NER) 以提取關鍵資料，以及自動摘要功能以提煉重要資訊。
🎯 卓越精準度與抗幻覺能力 Gladia 搭載我們專有的 Whisper-Zero ASR 技術，即使在客服中心等嘈雜環境中，也能提供卓越的精準度。透過重新設計 Whisper 架構並使用超過 150 萬小時的真實語音資料進行訓練，我們幾乎消除了其他模型中常見的「幻覺」（虛構文本）。
🌍 廣泛的多語言支援 支援超過 100 種語言和口音，讓您能自信地為全球受眾打造產品。我們的 API 擅長「語碼轉換」，能精確轉錄說話者交替混用語言的對話，並提供任何語言到任何語言的翻譯，以消除溝通障礙。

Gladia 旨在無縫整合到您的工作流程中，將音訊挑戰轉化為產品機會。

適用於客戶支援與銷售賦能平台 為您的客戶支援和銷售代理提供即時協助。Gladia 可以即時轉錄通話、提取姓名和電話號碼等關鍵資訊，並即時分析說話者情緒。這讓您的平台能夠提供下一步最佳行動建議、自動化 CRM 資料輸入，並提供即時通話後摘要，從而提升代理生產力和績效。
適用於 AI 驅動的會議助理與筆記工具 將會議和講座轉化為可搜尋的、結構化的知識庫。使用我們的非同步 API 處理音訊錄音，精確分離說話者並生成完整且帶有時間戳記的轉錄文本。利用我們的摘要和章節化加值功能，為使用者提供簡潔的筆記和輕鬆瀏覽關鍵主題的功能，節省他們數小時的手動審查時間。
適用於媒體內容與無障礙功能 優化您的影音製作流程。生成精確的字詞級時間戳記，為您的內容建立完美同步的字幕和說明文字，從而增強無障礙功能和使用者參與度。我們的 API 支援多種檔案格式，並能高效率處理大型檔案，是播客、影音平台和媒體檔案庫的理想選擇。

統一且開發者優先的 API： Gladia 將您所有的音訊智慧需求整合到一個易於整合的單一 API 中。它設計成與語言無關，並相容於 WebSockets、VoIP 和 SIP 等標準協定，讓您的團隊在短短一天而非數月內，即可部署複雜功能。您無需額外費用即可使用我們最先進的模型和定期升級。
企業級安全與可擴展性： 我們了解您使用者的資料至關重要。Gladia 完全符合 GDPR、HIPAA 和 SOC 2 標準，提供強大的資料保護，並可應要求提供零保留政策。憑藉靈活的雲端和地端部署選項，我們的基礎設施旨在安全地隨著您的成長需求進行擴展。

Gladia 不僅僅是轉錄服務；它是一個完整的音訊智慧引擎，讓您能夠自信而快速地建構下一代功能。透過處理 AI 基礎設施的複雜性，我們讓您能夠專注於為使用者提供無與倫比的價值。

瀏覽我們的文件，了解 Gladia 如何加速您的產品藍圖！

More information on Gladia

Launched

2022-01

Pricing Model

Free Trial

Starting Price

Global Rank

110518

Month Visit

334.9K

Tech used

Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,JSDelivr,Highlight.js,jQuery,OpenGraph

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4.27%

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Japan United States Brazil India Peru

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40.54%

49.28%

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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)

Gladia was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.

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