What is Gmelius?
Gmeliusは、標準のGmail受信トレイを、チーム向けの強力なAI駆動型コラボレーションハブへと変革します。Gmailを離れることなく、共有受信トレイの管理や反復作業の自動化を支援することで、日々直面するメール過多という課題に直接対応します。この統合されたアプローチにより、チームは貴重な時間を取り戻し、最も重要な業務に集中できるようになります。
主な機能
Gmeliusは、皆様が日頃から使い慣れているGmailインターフェースに、高度な機能を直接組み込むように設計されています。
📧 AI搭載メールアシスタント Googleの高度なGeminiモデルを活用することで、Gmeliusは最も時間のかかるメールタスクを処理するためのAIアシスタントスイートを提供します。これらのアシスタントは、受信メールの自動分類、文脈を理解した返信の起草、適切なチームメンバーへのインテリジェントなメッセージ振り分けを可能にし、平均的なユーザーは1日あたり最大1時間の時間を節約できます。
📨 シームレスな共有受信トレイ
support@やsales@のような煩雑なグループ受信トレイを、整理された共同作業スペースへと変革します。扱いにくいGoogle Groupsや外部のヘルプデスクとは異なり、Gmeliusはメールの割り当て、ステータス(未処理、保留中、完了)の追跡、@メンション付きの内部メモの追加をすべてGmail内で可能にします。これにより、明確な所有権が保証され、重複した返信を防ぐことができます。🤖 インテリジェントなワークフロー自動化 強力な「もし~ならば、~する」という自動化ルールを構築し、チームの業務を効率化します。メールの内容に基づいて自動的に割り当てたり、タイムリーな応答を保証するためにSLA(サービスレベル契約)タイマーを設定したり、手動介入なしにフォローアップアクションをトリガーしたりすることができます。これにより、重要なビジネスプロセスに一貫性と効率性をもたらします。
🧮 カンバンボードで作業を可視化 任意の共有受信トレイやGmailラベルを視覚的なカンバンボードに変えます。メールがタスクカードとなり、列間でドラッグ&ドロップして進捗を追跡し、ワークロードのバランスを取り、プロジェクトを透明性をもって管理できます。TrelloやGoogle Calendarのようなツールとの双方向同期により、ワークフロー全体が完全に整合します。
Gmeliusが問題を解決する方法:
カスタマーサポートチーム向け: Gmailの単一共有ビューから、すべての
support@の問い合わせを管理できます。担当者にチケットを割り当て、内部メモを使用して複雑な問題について共同作業を行い、SLAルールを使用して応答時間の目標を確実に達成します。その結果、より迅速な解決と顧客満足度の向上が実現します。営業・業務チーム向け:
sales@やinvoices@のワークフローを効率化します。新しいリードを適切な営業担当者に自動的に振り分けたり、処理のために請求書を割り当てたりします。共有メールテンプレートを使用して一貫したアウトリーチを行い、すべての会話を追跡して機会を逃さないようにします。プロジェクト管理向け: メールが主導するプロジェクトを管理しやすいタスクに変換します。共有ラベルとカンバンボードを使用して、コミュニケーションを整理し、アクションアイテムを割り当て、別途プロジェクト管理ツールに切り替える必要なく進捗を監視できます。
Gmelius独自の利点
Gmeliusは、他のソリューションとは一線を画す、深く統合されたセキュアな体験を提供するために設計されました。
真のネイティブGmail統合: 別途学習して別のアプリケーションに切り替えることを強制するスタンドアロンのヘルプデスクプラットフォームとは異なり、Gmeliusは既存のGmailインターフェース内で直接動作します。チームは主要な習慣を変えることなく、その強力な機能すべてにアクセスできるため、即座の導入が保証されます。
AIとコラボレーションの統合: 多くのツールがAIアシスタントまたは共有受信トレイのいずれかを提供している中で、Gmeliusは**両方を独自に**単一の統合システムに**統合しています**。これにより、AIがチームの共同ワークフローと連携して機能し、最大限の効率性を実現します。
スイス品質のプライバシーとセキュリティ: スイスを拠点とする企業として、Gmeliusは厳格な「プライバシー・バイ・デザイン」のフレームワークに基づいて構築されています。すべてのAI処理は安全に処理され、**貴社のデータがAIモデルのトレーニングに使用されることは決してありません**。これにより、最高レベルの機密性と信頼性が保証されます。
統合されたオールインワンツールセット: Gmeliusは、ばらばらの個別のサービスのツールキットを置き換えます。共有受信トレイ(Google GroupsやHiverなど)、AIライター(ChatGPTなど)、タスクマネージャー(Trelloなど)の機能を、Gmail内で一つの洗練されたソリューションに統合します。
結論:
Gmeliusは単なるアドオンではありません。それは、チームがGmailで作業する方法を根本的にアップグレードするものです。AI駆動の自動化とシームレスなコラボレーションツールを組み合わせることで、その使命である**「メールを減らして、人生を豊かに。」**を達成します。これにより、チームはより効率的に作業し、より迅速に対応し、日々の業務のコントロールを取り戻せるようになります。
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