What is Gmelius?
Gmelius 将您的标准 Gmail 收件箱转变为一个功能强大的、由AI驱动的团队协作中心。它能有效解决日常邮件超载的困扰,让您无需离开Gmail,即可轻松管理共享收件箱并自动化重复性任务。这种一体化方法让您的团队能够节省宝贵时间,从而专注于真正重要的工作。
核心功能
Gmelius 旨在将高级功能直接嵌入到您日常使用且熟悉的Gmail界面中。
📧 AI驱动的邮件助手 利用Google先进的Gemini模型,Gmelius 提供一套AI助手,助您轻松应对繁琐耗时的邮件任务。这些助手能自动分类收到的邮件,智能起草基于上下文的回复,并将信息精准分派给合适的团队成员,平均每天可为用户节省高达一小时的时间。
📨 无缝共享收件箱 将混乱的群组收件箱(如
support@或sales@)转变为有条不紊的协作工作区。告别笨重的Google Groups或繁琐的外部帮助台系统,Gmelius 允许您在Gmail内部指派邮件、跟踪其状态(开启、待处理、已关闭)并添加带有@提及的内部备注。这确保了明确的责任归属并防止重复回复。🤖 智能工作流程自动化 构建强大的“如果-那么”自动化规则,以简化团队运营。您可以根据邮件内容自动指派邮件,设置服务水平协议(SLA)计时器以确保及时响应,并在无需任何手动干预的情况下触发后续操作。这为您的关键业务流程带来了高度的一致性和卓越的效率。
🧮 使用看板可视化工作 将任何共享收件箱或Gmail标签转化为可视化的看板。邮件会变成任务卡,您可以在列之间拖放,以跟踪进度、平衡工作负载并透明地管理项目。通过与Trello和Google Calendar等工具的双向同步,您的整个工作流程始终保持完美同步。
Gmelius 如何解决您的问题:
对于客户支持团队: 在Gmail中,通过一个单一的共享视图管理所有
support@的查询。将工单分配给客服,使用内部备注协作解决复杂问题,并使用SLA规则确保您达到响应时间目标。最终实现更快的解决效率和更高的客户满意度。对于销售和运营团队: 简化您的
sales@或invoices@工作流程。自动将新销售线索路由给正确的销售代表,或分配发票进行处理。使用共享邮件模板进行一致的外联,并跟踪每一次对话,确保不错过任何商机。对于项目管理: 将邮件驱动的项目转换为可管理的任务。使用共享标签和看板来组织沟通,分配行动项,并监控进度,无需切换到单独的项目管理工具。
Gmelius的独特优势
Gmelius 旨在提供深度集成且安全的体验,使其从其他解决方案中脱颖而出。
真正的原生Gmail集成: 与那些强迫您学习并切换到独立应用程序的帮助台平台不同,Gmelius 直接在您现有的Gmail界面内运行。您的团队可以无需改变核心使用习惯即可访问其所有强大功能,确保即时采用。
统一的AI和协作功能: 尽管许多工具或提供AI助手,或提供共享收件箱功能,Gmelius 独特地将两者集成 到一个单一、有凝聚力的系统中。这意味着您的AI可以与团队的协作工作流程协同工作,以实现最大效率。
瑞士级隐私与安全保障: 作为一家总部位于瑞士的公司,Gmelius 建立在严格的“隐私设计”框架之上。所有AI处理均安全进行,且 您的公司数据绝不用于训练AI模型,确保最高水平的保密性和信任。
整合式一体化工具集: Gmelius 取代了零散的独立服务工具集。它将共享收件箱(如Google Groups或Hiver)、AI写作助手(如ChatGPT)和任务管理器(如Trello)的功能整合到Gmail内部的一个优雅解决方案中。
总结:
Gmelius 不仅仅是一个附加组件;它是对您的团队在Gmail中工作方式的一次根本性升级。通过将AI驱动的自动化与无缝协作工具相结合,它实现了其使命: 更少邮件,更多生活。 它赋能您的团队更高效地工作,更快地响应,并重新掌控他们的工作日。
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