What is Mendable?
Mendableを使えば、技術ドキュメント、製品マニュアルなどを理解するAI搭載チャットボットを簡単に作成できます。営業、サポート、社内チーム向けに設計されており、顧客や従業員の質問に正確かつ迅速に回答することで、チームは最も重要なことに集中できます。
主な機能 ?
✨ 独自のデータで学習
技術リソース（ドキュメント、マニュアルなど）を接続し、MendableのAIチャットボットに瞬時に学習させます。これにより、回答が特定のコンテンツに基づいており、エラーを削減し、精度を向上させます。
?️ カスタマイズ可能なAI
GPT-3.5-TurboまたはGPT-4でAIを微調整し、リアルタイムで回答を修正し、プロンプトを編集してブランドの声とフォーマットを維持します。
? エンタープライズグレードのセキュリティ
SOC 2 Type II認証、SSOサポート、ロールベースのアクセス制御、安全なデータコネクタにより、Mendableは厳格なエンタープライズセキュリティ標準を満たすように構築されています。
? 迅速な導入
わずか1行のコードで、社内または社外にチャットボットを展開できます。事前に構築されたコンポーネントを選択するか、MendableのAPIを使用して独自に作成できます。
? 継続的な学習
回答を修正することでモデルを学習させます。Mendableのリインジェストプロセスにより、チャットボットのナレッジベースは常に最新の状態に保たれます。
ユースケース ?
? ドキュメント＆ナレッジベース
よくある質問に即座に回答することで、サポートチケットとアクティベーション時間を削減します。
? カスタマーサクセスエンパワーメント
ユーザーが製品を簡単に操作できるように支援する技術AIコパイロットにより、顧客維持率を高めます。
? セールスエンパワーメント
営業会話中に正確で関連性の高い情報を提供する技術AIアシスタントにより、見込み客との信頼関係を構築します。
?️ プロダクトコパイロット
技術アシスタントをアプリに直接埋め込むことで、製品の採用を促進します。
Mendableを選ぶ理由
✅ 検証済みの情報源
回答はドキュメントに基づいており、幻覚を減らし、精度を確保します。
? シームレスな統合
安全なデータコネクタを使用して、Google Drive、Zendesk、Confluenceなど、20以上のデータソースに接続できます。
? インサイトと分析
ユーザーの問い合わせに関するインサイトを得て、インタラクションを追跡し、最適な応答を得るためにモデルを微調整します。
今すぐ始めましょう
スタートアップ企業でもフォーチュン500企業でも、Mendableは、初日から価値を提供する本番環境対応のAIチャットボットを構築するお手伝いをします。
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Mendable was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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