What is Mendable?
Mendable simplifie la création de chatbots dotés d'une IA capable de comprendre votre documentation technique, vos manuels produits, et bien plus encore. Conçu pour les équipes commerciales, support et internes, il fournit des réponses précises et rapides aux questions des clients et des employés, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre sur ce qui compte le plus.
Fonctionnalités clés ?
✨ Entraînement sur vos données
Connectez vos ressources techniques (documents, manuels, etc.) et laissez le chatbot IA de Mendable apprendre instantanément. Il garantit que les réponses sont ancrées dans votre contenu spécifique, réduisant ainsi les erreurs et améliorant la précision.
?️ IA personnalisable
Ajustez finement votre IA avec GPT-3.5-Turbo ou GPT-4, corrigez les réponses à la volée et modifiez les invites pour préserver la voix et la mise en forme de votre marque.
? Sécurité de niveau entreprise
Avec la certification SOC 2 Type II, la prise en charge de l'authentification unique (SSO), le contrôle d'accès basé sur les rôles et des connecteurs de données sécurisés, Mendable est conçu pour répondre aux normes de sécurité strictes des entreprises.
? Déploiement rapide
Déployez votre chatbot n'importe où, en interne ou en externe, avec une seule ligne de code. Choisissez parmi les composants pré-construits ou créez les vôtres avec l'API de Mendable.
? Formation continue
Formez votre modèle en corrigeant ses réponses. Le processus de réingestion de Mendable maintient la base de connaissances de votre chatbot toujours à jour.
Cas d'utilisation ?
? Documentation et base de connaissances
Réduisez les tickets de support et les délais d'activation en fournissant des réponses instantanées aux questions fréquentes.
? Amélioration de la réussite client
Augmentez la rétention avec un copilote IA technique qui aide les utilisateurs à naviguer sans effort dans votre produit.
? Amélioration de l'efficacité commerciale
Instaurez la confiance auprès des prospects en proposant un assistant IA technique qui fournit des informations précises et pertinentes lors des conversations commerciales.
?️ Copilote produit
Accélérez l'adoption du produit en intégrant un assistant technique directement dans votre application.
Pourquoi choisir Mendable ?
✅ Sources vérifiées
Les réponses sont ancrées dans votre documentation, réduisant les hallucinations et garantissant la précision.
? Intégration transparente
Connectez-vous à plus de 20 sources de données, notamment Google Drive, Zendesk et Confluence, à l'aide de connecteurs de données sécurisés.
? Informations et analyses
Obtenez des informations sur les requêtes des utilisateurs, suivez les interactions et affinez votre modèle pour des réponses optimisées.
Commencez dès aujourd'hui
Que vous soyez une startup ou une entreprise du Fortune 500, Mendable est prêt à vous aider à créer un chatbot IA prêt pour la production qui vous apporte de la valeur dès le premier jour.
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Mendable was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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