Mendable

Mendable은 사용자가 자신의 기술적 리소스를 활용해 기술적 질문에 답변할 수 있는 챗봇을 구축할 수 있도록 해주는 AI 툴입니다. 어디서든 배포할 수 있으며, 문서 검색, 영업 활성화, 개인화된 어시스턴트 등의 기능을 제공합니다. 또한 Mendable은 다양한 플랫폼과 통합되며 다양한 사용 사례에 맞게 사용자 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 툴은 기업에 적합하고 검증된 소스를 제공하며 기업급 보안을 보장합니다. 사용자는 사용자 상호 작용으로부터 인사이트를 얻고, 사용량을 추적 및 평가하고, 사용자 피드백을 기반으로 모델의 성능을 개선할 수 있습니다. Mendable은 제한된 사용이 포함된 무료 플랜을 제공하며 특정 사용 사례에 맞춘 사용자 지정 플랜도 제공합니다.

주요 기능:

1. 문서 검색:

- Mendable은 자연어로 질문을 찾아서 답변할 수 있는 검색 바를 포함합니다.

- 이 기능은 관련 문서에 대한 빠른 액세스를 제공하여 고객 경험을 개선합니다.

- 대기 시간을 줄이고 참여를 간소화하여 영업팀의 ROI를 높여줍니다.

2. 영업 활성화:

- Mendable은 전체 영업팀에 즉각적인 기술적 지식을 제공합니다.

- 이것은 기술 정보를 기다리는 데 소요되는 시간을 줄이고 고객 참여를 개선합니다.

- 영업팀은 정확하고 시기적절한 정보를 제공하여 고객 만족도와 판매를 늘릴 수 있습니다.

3. 제품 공동 조종사:

- Mendable은 제품에 대한 심층적인 지식을 가진 개인화된 어시스턴트를 제공합니다.

- 이러한 어시스턴트는 사용자에게 지침과 지원을 제공하여 적용 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.

- 사용자는 개인화된 지원을 받아 더욱 원활한 온보딩 프로세스와 향상된 사용자 경험을 누릴 수 있습니다.

사용 사례:

- 문서 검색: Mendable의 검색 기능은 기업이 고객 지원을 개선하는 데 효과적으로 사용할 수 있습니다. 고객은 인간의 개입 없이도 관련 문서를 쉽게 찾고 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

- 영업 활성화: 영업팀은 Mendable을 사용하여 기술 지식에 빠르게 액세스하고 잠재 고객에게 정확한 정보를 제공할 수 있습니다. 이로 인해 정보 수집에 소요되는 시간이 줄어들고 전반적인 영업 프로세스가 개선됩니다.

- 제품 공동 조종사: 기업은 Mendable의 개인화된 어시스턴트를 사용하여 사용자에게 주문형 지원을 제공할 수 있습니다. 이러한 어시스턴트는 사용자를 제품 안내하고 질문에 답변하며 제품을 최대한 활용하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

결론:

Mendable은 사용자가 자신의 기술적 리소스를 사용하여 챗봇을 구축할 수 있도록 해주는 AI 툴입니다. 문서 검색, 영업 활성화, 개인화된 어시스턴트 등의 기능을 제공합니다. Mendable은 어디서든 배포할 수 있으며 다양한 사용 사례에 맞게 사용자 지정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 기업급 보안과 검증된 소스를 갖춘 Mendable은 고객 지원 및 영업 프로세스를 개선하고자 하는 기업에 적합한 솔루션입니다. Mendable은 사용자 상호 작용으로부터 인사이트를 얻고 모델을 지속적으로 훈련함으로써 기업이 고객에게 정확하고 시기적절한 정보를 제공할 수 있도록 도와줍니다.