Moveworks

Moveworksは、従業員のサポートを自動化し、企業が従業員を支援し、生産性を向上させることができるAI搭載のソフトウェアです。Moveworksにより、従業員は、生成AIを使用して、すべてのビジネスシステムで回答を見つけたり、タスクを自動化したり、コンтентを作成したりできます。このソフトウェアは、エンタープライズチャットプラットフォームとシームレスに統合されており、複数の言語をサポートしています。

主な機能:

1. コパイロットインターフェース: Moveworksは、従業員が質問をしたり、メッセージを自動的に変換したり、要約を生成したり、引用情報を提供したりできる使いやすいインターフェースを備えています。この流動的なUXは、ユーザーの全体的な体験を向上させます。

2. タスク自動化: 従業員は、セキュリティグループの更新や発注書の提出など、さまざまなビジネスアプリケーションでさまざまなタスクを自動化できます。この機能により、時間を節約し、効率を向上させることができます。

3. エンタープライズサーチ: Moveworksにより、従業員は、プラットフォーム自体から、すべてのビジネスアプリケーションにわたるナレッジ、ファイル、データの検索を行うことができます。この包括的な検索機能により、情報の取得が向上します。

ユースケース:

- ITサポート: Moveworksは、ソフトウェアプロビジョニングやパスワードリセットなどのタスクを自動化し、問題の解決のためのナレッジベース検索機能も提供することで、ITチームを支援します。

- HR業務: このソフトウェアは、会話型インターフェースを通じて、休暇の予約や福利厚生ポリシーの理解など、従業員のリクエストの管理をHR部門を支援します。

- 財務ワークフロー: Moveworksは、従業員が購入注文書を提出したり、401kの選択をプラットフォームを通じて直接行ったり、会計データにアクセスできることで、財務プロセスを合理化します。

結論:

Moveworksは、AIテクノロジーを活用して、従業員のサポートプロセスを効果的に自動化することで、仕事の進め方を革新します。Moveworksは、従業員にセルフサービスの機能を付与し、従来のポータルやダッシュボードへの依存を軽減することで、ユーザーの生産性と満足度を大幅に向上させます。その多機能性は、ITサポート、HR業務、財務ワークフローなど、組織内のさまざまな部門に対応しています。職場言語の例に基づいて世界中から集められた、生成AIモデルによって裏付けられた、直感的なインターフェースと強力な自動化機能により、Moveworksは、300社以上の企業で信頼できるソリューションとなり、500万人以上の従業員にサービスを展開しています。