Moveworks

Moveworks 是一款由 AI 驱动的软件，可自动执行员工支持，使企业能够增强员工能力并提高生产力。借助 Moveworks，员工可以使用生成式 AI 在所有业务系统中查找答案、自动执行任务和创建内容。该软件与企业聊天平台无缝集成，并支持多种语言。

主要功能：

1. 副驾驶界面：Moveworks 提供了一个用户友好的界面，允许员工提出问题、自动翻译消息、生成摘要、提供引用等。这种流畅的用户体验增强了用户的整体体验。

2. 任务自动化：员工可以自动执行不同业务应用程序中的各种任务，例如更新安全组或提交采购订单。此功能可节省时间并提高效率。

3. 企业搜索：Moveworks 使员工能够从平台本身搜索所有业务应用程序中的知识、文件和数据。这种全面的搜索功能改进了信息检索。

用例：

- IT 支持：Moveworks 帮助 IT 团队自动执行诸如软件配置或密码重置之类的任务，同时也提供知识库搜索功能以解决问题。

- 人力资源运营：该软件通过对话界面帮助人力资源部门管理员工有关预订休假或了解福利政策的请求。

- 财务工作流：Moveworks 简化财务流程，使员工能够直接通过平台提交采购订单或进行 401k 选择，同时还可以访问会计数据。

结论：

Moveworks 通过有效利用 AI 技术自动执行员工支持流程，从而彻底改变了工作方式。通过赋予员工自助服务能力并减少对传统门户或仪表板的依赖，Moveworks 大大提高了用户的生产力和满意度。其多功能特性适用于组织内的各个部门，例如 IT 支持、人力资源运营和财务工作流。凭借直观界面和强大的自动化功能，Moveworks 凭借从全球不同行业工作场所语言示例中训练的生成式 AI 模型，已成为 300 多家公司的值得信赖的解决方案，服务于 500 多万名员工。