What is Tenyx?
Tenyxは、顧客とのインタラクションを革新的に変革するAI搭載の音声エージェントプラットフォームです。従来のIVRシステムとは異なり、Tenyxは高度なAIと堅牢な会話型音声プラットフォームを活用して顧客の意図を理解し、自然な会話を行い、パーソナライズされた体験を提供します。3つのコアピラーに基づいて構築された独自のアーキテクチャにより、顧客サービスの向上、効率性の向上、収益増加を目指すすべての企業にとって強力なソリューションとなります。
主な機能:
堅牢な音声サービス:?️ 低遅延、迅速な展開を実現し、様々なユースケースや業界に対応したAIエージェントを提供します。
会話型音声プラットフォーム:? 高精度なエンドポイント検出、割り込み検出、ターンベースの会話型AIを搭載し、シームレスで自然なインタラクションを実現します。
コアAI (TenyxChat):? セキュアなマルチLLMアーキテクチャを採用し、継続的な学習と音声インタラクションへの最適化を図っています。
ユースケース:
Eコマースサポート:注文に関する問い合わせがあったとします。Tenyxは注文情報にアクセスし、リアルタイムの追跡状況の更新を提供し、関連商品を提案することもできます。すべて自然で会話的な方法で行われます。
医療機関の予約スケジューリング:患者が予約をしたいと電話をかけてきました。Tenyxは患者のニーズを理解し、医師の空き状況を確認し、予約を行い、自動的な予約リマインダーを送信することもできます。これにより、事務作業の負担を軽減し、患者の満足度を向上させます。
金融サービスサポート:顧客が銀行のパスワードをリセットする必要があります。Tenyxは顧客の身元を確認し、安全にリセットプロセスを案内し、よくある質問への回答を提供します。24時間365日のサポートを提供し、人的リソースを複雑な問い合わせに集中させることができます。
結論:
Tenyxは、従来のイライラするIVRシステムに代わる優れた選択肢です。高度なAIと音声最適化プラットフォームを活用することで、人間のような会話、パーソナライズされた体験、効率性の向上を実現します。貴社の顧客サービスの向上、収益の増加、変化する顧客インタラクションの状況への適応を目指しているのであれば、Tenyxこそが最適なソリューションです。
よくある質問
Tenyxは他のAI音声エージェントとどう違いますか？Tenyxは、テキストに最適化されている多くのソリューションとは異なり、音声インタラクションに特化しています。また、堅牢な音声サービス、会話型プラットフォーム、強力なコアAIという3つのコアピラーを持つ独自のアーキテクチャを誇り、真に会話的で効果的なエクスペリエンスを保証します。
Tenyxはどのくらいの速さで展開できますか？Tenyxは迅速な展開を可能にし、数週間で顧客固有のデモを提供し、1ヶ月以内に完全な展開が可能です。
Tenyxは機密情報に対して安全ですか？はい、コアAIであるTenyxChatは、安全性とセキュリティを念頭に置いて構築されています。ファインチューニングを活用して、セキュリティプロトコルを損なうことなく高性能を実現し、医療や金融などの業界における機密情報の取り扱いにも適しています。
More information on Tenyx
Launched
2017-02
Pricing Model
Contact for Pricing
Starting Price
Global Rank
6130067
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Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,JSDelivr,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
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0.92%
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12.4%
34.57%
41.75%
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Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Tenyx was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-30.
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