What is Tenyx?
Tenyx는 고객 상호작용을 혁신하도록 설계된 AI 기반 음성 에이전트 플랫폼입니다. 기존 IVR 시스템과 달리 Tenyx는 고급 AI와 강력한 대화형 음성 플랫폼을 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 자연스러운 대화를 제공하며, 개인화된 경험을 제공합니다. 3가지 핵심 기둥을 기반으로 구축된 독창적인 아키텍처는 고객 서비스 향상, 효율성 증대 및 매출 증대를 추구하는 기업을 위한 강력한 솔루션입니다.
주요 기능:
강력한 음성 서비스:?️ 낮은 지연 시간, 빠른 배포를 제공하며, 맞춤형 AI 에이전트를 통해 다양한 사용 사례 및 산업 분야에 적용 가능합니다.
대화형 음성 플랫폼:? 정확한 엔드포인팅, 중단 감지 및 턴 기반 대화형 AI를 포함하여 매끄럽고 자연스러운 상호 작용을 제공합니다.
핵심 AI (TenyxChat):? 지속적인 학습을 위해 설계된 안전하고 안전한 다중 LLM 아키텍처로 음성 상호 작용에 최적화되어 있습니다.
사용 사례:
전자상거래 지원: 주문에 대해 문의하는 고객을 생각해 보세요. Tenyx는 주문 정보에 접근하여 실시간 추적 업데이트를 제공하고 관련 상품을 제안할 수 있으며, 이 모든 것을 자연스럽고 대화적인 방식으로 수행합니다.
의료 예약: 환자가 예약을 하려고 전화를 걸 수 있습니다. Tenyx는 환자의 요구 사항을 이해하고, 의사의 시간을 확인하고, 예약을 하고, 자동 예약 알림을 보내 관리 부담을 줄이고 환자 만족도를 높일 수 있습니다.
금융 서비스 지원: 고객이 은행 비밀번호를 재설정해야 합니다. Tenyx는 고객의 신원을 확인하고, 안전하게 재설정 프로세스를 안내하고, 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하여 24시간 지원을 제공하고 복잡한 문의에 대한 인적 에이전트의 부담을 줄일 수 있습니다.
결론:
Tenyx는 기존의 불편한 IVR 시스템에 대한 우수한 대안을 제공합니다. 고급 AI와 음성 최적화 플랫폼을 활용하여 사람과 같은 대화, 개인화된 경험 및 향상된 효율성을 제공합니다. 귀사가 고객 서비스 향상, 매출 증대 및 변화하는 고객 상호 작용 환경에 적응하기를 원한다면 Tenyx가 바로 필요한 솔루션입니다.
FAQ
Tenyx는 다른 AI 음성 에이전트와 어떻게 다릅니까? Tenyx는 텍스트에 최적화된 많은 솔루션과 달리 음성 상호 작용에 특화되어 있습니다. 또한 강력한 음성 서비스, 대화형 플랫폼 및 강력한 핵심 AI라는 세 가지 핵심 기둥을 갖춘 독창적인 아키텍처를 자랑하여 진정으로 대화적이고 효과적인 경험을 보장합니다.
Tenyx는 얼마나 빨리 배포할 수 있습니까? Tenyx는 몇 주 안에 고객별 데모를 제공하고 한 달 이내에 완전 배포가 가능한 빠른 배포를 제공합니다.
Tenyx는 민감한 정보에 대해 안전한가요? 네, 핵심 AI인 TenyxChat은 안전을 염두에 두고 구축되었습니다. 보안 프로토콜을 손상시키지 않고 높은 성능을 제공하기 위해 미세 조정을 활용하여 의료 및 금융과 같은 산업에서 민감한 정보를 처리하는 데 적합합니다.
More information on Tenyx
Launched
2017-02
Pricing Model
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Starting Price
Global Rank
6130067
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Month Visit
<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,JSDelivr,jQuery,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
100%
United States
Traffic Sources
9.36%
0.92%
0.19%
12.4%
34.57%
41.75%
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Source: Similarweb (Jun 2, 2025)
Tenyx was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-30.
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